Chargé des Marchés Publics (h/f)
35k € a 40k €/anIntérimaire
Adecco - France
Votre mission
Adecco Hub de Massy recherche un chargé de clientèle SECTEUR PUBLIC
) Secteur : Commerce Public Au sein de l’activité, nous équipons nos clients grands comptes et institutions publiques en leur proposant des produits et solutions numériques adaptés à leur besoin. Intégré à l'équipe commerciale secteur Public, le Chargé de Clientèle a pour fonction d’assurer un suivi global commercial et administratif des dossiers client. ACTIVITES PRINCIPALES Relation commerciale Assurer un contact régulier avec les clients Répondre aux demandes d'information relatives aux devis et aux suivis des commandes Garantir la satisfaction client sur l'ensemble du processus commercial (de l’établissement du devis à la facturation) Être force de proposition auprès du client Anticiper les changements de gamme des produits Orienter le client vers les bons interlocuteurs techniques Suivre les formations proposées par les fournisseurs partenaires Commande clients Saisir les commandes dans l’ERP Suivre les reliquats de commandes Informer le client en cas de litige (référence obsolète, produit perdu…) Modifier les commandes en collaboration avec le service Achat Gestion de litiges Déclarer les litiges et suivre leur gestion auprès du service après-vente Suivre les retards de règlement en collaboration avec la comptabilité client Suivre la facturation au plus près pour atteindre les objectifs mensuels Des missions complémentaires peuvent être confiées au Chargé de Clientèle. ce poste vous motive merci de postuler en ligne
Votre profil
EXPERIENCE / FORMATIONS / DIPLOMES
Nous recherchons un profil expérimenté, ayant pratiqué la relation commerciale dans le secteur public depuis plusieurs années. Une expérience dans le secteur IT est appréciée. Rejoignez un groupe leader reconnu pour son expertise IT.
Intervenez sur un marché stratégique et stimulant. Évoluez dans un environnement collaboratif avec un bel esprit d’équipe. COMPÉTENCES Compétences métiers Gestion d’un portefeuille clients Sens du service et de la satisfaction client Capacité rédactionnelles indispensables Gestion des fournisseurs et prestataires externes Connaissances des offres IT est un plus Savoir-être Ecoute et capacités relationnelles Esprit d’analyse et de synthèse Qualité d’organisation et gestion des priorités Esprit d’équipe Rigueur et sens du contrôle Réactivité
A propos de nous
Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !
L'offre d'emploi a été publiée il y a 23 heures
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