Responsable de la communication interne

Secteur

Culturel

Description de l'entreprise/de l'organisme

Depuis 1977, le Centre Pompidou n'a cessé d'être le lieu d'une culture vivante et engagée – un centre pluridisciplinaire profondément ancré dans la cité, ouvert sur le monde. En 2025, il a initié une véritable métamorphose qui lui permet de rester en mouvement pendant tout le temps de sa rénovation, jusqu'à sa réouverture en 2030. Le Centre Pompidou se saisit de cette période et expérience inédite pour faire voyager sa collection et sa programmation pluridisciplinaire, partager sa richesse et son expertise à travers la France et dans le monde.

La direction de la communication et du numérique propose et met en œuvre la stratégie de communication et la politique d’image de l’établissement. Au sein de cette direction, le service du numérique développe la stratégie digitale et coordonne l’ensemble des projets numériques.

Description du poste

Placé sous l’autorité du directeur de la communication et du numérique, il a pour mission principale le cadrage et le suivi du plan de communication interne.

Dans le cadre de sa mission, il est notamment chargé de :

· Concevoir la stratégie de communication interne de l’établissement, en lien avec la directrice de la communication et du numérique, et la directrice générale
· Informer le personnel sur l'actualité quotidienne du Centre Pompidou (mailing, newsletters, courrier interne...)
· Réaliser des reportages thématiques et des interviews afin de valoriser les métiers et les réalisations internes
· Assurer la gestion éditoriale du site intranet (mise en ligne de reportages, vidéos, photos...)
· Coordonner le réseau des référents intranet de l’établissement, en lien avec le/la chargé·e de communication interne
· Faire évoluer et/ou concevoir de nouveaux supports de communication interne (plaquettes, brochures, « goodies », kit d'accueil des nouveaux embauchés...), et superviser les phases de conception et de fabrication des différents supports en lien avec le pôle image
· Concevoir des manifestations relatives à des moments particuliers de la vie du Centre Pompidou : présentation de projets stratégiques, vœux, journée ou soirée du personnel, petits-déjeuners de rentrée…
· Accompagner la direction des ressources humaines dans l’organisation de ses temps forts : matinée d’accueil des nouveaux arrivants, journée de l’encadrement...
· Accompagner les transformations de l’établissement en concevant des plans de communication adaptés
· Concevoir des indicateurs permettant d'informer sur l'évolution du climat social de l'entreprise (baromètre de notoriété interne, enquêtes de satisfaction, études...)
· Coordonner la communication interne lors d'une crise, en lien avec la direction et les parties prenantes concernée

Le responsable de la communication interne peut être amené à intervenir sur des projets transverses de la direction de la communication et du numérique, notamment en matière de développement durable, sur les questions techniques qui le concernent. Par ailleurs, il peut être amené à dispenser des formations relatives à son domaine de spécialité.

Description du profil recherché

Savoir
· Expertise du secteur de la communication interne
· Connaissance de l’environnement web, de ses possibilités et de ses contraintes
· Connaissance de l’art moderne et contemporain
· Connaissance du Centre Pompidou et de ses activités

Savoir-faire
· Excellentes capacités rédactionnelles
· Maîtriser les logiciels bureautiques standards (Word, PowerPoint, Excel)
· Maîtriser les aspects graphiques et techniques relatifs à la mise à jour et à la maintenance du site intranet (Indesign, suite Office, Sharepoint)
· Assurer une veille relative aux innovations technologiques, plus particulièrement des nouveaux intranets (ou intranets collaboratifs), ainsi que pour les médias sociaux et les outils collaboratifs

Savoir-être
· Savoir travailler en équipe, avec rigueur et méthode, dans les délais imposés
· Savoir identifier les priorités, réagir et agir avec rapidité face aux situations nécessitant une communication de crise
· Adapter son comportement et son mode de communication aux différents types d’interlocuteurs ou de situations de travail rencontrées
· Faire preuve, dans l’exercice de ses fonctions, d’une grande aisance relationnelle