Notre laboratoire d'analyses médicales , situé à Lille , est spécialisé dans la réalisation de divers tests biologiques, destinés à diagnostiquer et à surveiller la santé des patients. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service rapide, fiable et de qualité à nos patients et partenaires médicaux. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Secrétaire Médicale en alternance pour renforcer notre équipe et participer à l’accueil, à la gestion administrative et au suivi des dossiers médicaux.
Description du poste
En tant que Secrétaire Médicale en alternance , vous serez au cœur de l’activité administrative du laboratoire et contribuerez à offrir une expérience client de qualité à nos patients. Vous assisterez l’équipe médicale et serez formé(e) à l'ensemble des tâches liées à la gestion des dossiers patients et à la coordination des rendez-vous.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil des patients : Assurer un accueil chaleureux, renseigner les patients et les orienter selon leurs besoins.
- Gestion des rendez-vous : Prendre les appels téléphoniques, gérer l’agenda des médecins et organiser les rendez-vous.
- Gestion des dossiers patients : Créer, actualiser et archiver les dossiers médicaux en respectant la confidentialité des données.
- Traitement des résultats d'analyses : Réceptionner, trier et transmettre les résultats d'analyses aux médecins et aux patients.
- Facturation et encaissement : Assurer la facturation des actes médicaux, suivre les paiements et gérer la relation avec les organismes de sécurité sociales et mutuelles.
- Coordination avec l’équipe médicale : Assurer la communication et le suivi avec le personnel médical du laboratoire et les différents prestataires externes.
Profil recherché
Vous préparez un Diplôme de Secrétaire Médicale à l’école Pigier de Lens et vous souhaitez acquérir de l’expérience au sein d’un laboratoire dynamique et reconnu pour la qualité de ses services.
Compétences et qualités recherchées :
- Sens de l’organisation et rigueur pour assurer une gestion fluide des dossiers.
- Aisance relationnelle et sens de l’accueil pour mettre les patients à l’aise.
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à travailler avec des logiciels de gestion des dossiers médicaux.
- Confidentialité et discrétion : Respect absolu des données médicales confidentielles.
- Capacité à travailler en équipe et à être réactif(ve) face aux imprévus.
Ce que nous offrons
- Formation complète : Vous serez formé(e) aux pratiques et outils spécifiques à la gestion administrative dans le secteur médical.
- Responsabilités variées : Une alternance où vous serez pleinement impliqué(e) dans les activités du laboratoire et où vous gagnerez rapidement en autonomie.
- Ambiance de travail bienveillante : Intégration dans une équipe à taille humaine, prête à vous soutenir dans votre parcours professionnel.
- Possibilité d’embauche : Des perspectives de CDI peuvent être envisagées à l'issue de votre alternance en fonction de vos performances et des besoins de l’entreprise.
Modalités
- Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation) sur 1 an.
- Rythme d’alternance : 2 jours de formation à l’école Pigier Lens / 3 jours en entreprise.
- Lieu : Lille (59).
- Rémunération : Selon la grille légale de l’alternance.
Candidature
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