Consultant technique Power Platform / CRM (H/F)
Platform Ldn
Klint est un cabinet de conseil et intégrateur spécialisé dans la Relation Client et la Data depuis 23 ans, reconnu pour son expertise en CRM, Marketing et BI.
Sa mission est de donner aux entreprises les meilleures solutions pour servir leurs enjeux business.
Klint est partenaire des éditeurs de solutions leaders sur le marché : Salesforce, Microsoft, HubSpot et Oracle.
La confiance est une valeur importante, tant pour celle portée à ses 120 collaborateurs que pour la confiance que lui porte ses clients.
Descriptif du poste
Au sein de l’équipe Microsoft CRM, votre rôle est d’accompagner nos clients dans leurs projets de mise en œuvre de solutions technologiques autour de la Power Platform (Power Apps [Model Driven, Canvas, Power Portal], Power Automate, SharePoint…).
Vos missions sont :
- Recueillir les besoins métiers, participer et animer des ateliers techniques.
- Rédiger de la documentation projet (spécifications techniques, dossiers d’architecture technique, guides administrateurs).
- Déployer et configurer les solutions choisies (Power Apps [Solutions Dynamics 365 Customer Engagement], Power Automate, Virtual Agent…).
- Réaliser les développements front-end et back-end.
- Accompagner le client tout au long du projet (de l’avant-projet en passant par la reprise de données et la mise en production jusqu’au support).
- Faire de la veille technologique : suivre les nouvelles fonctionnalités et étudier leurs impacts sur les projets existants.
- Participer aux démonstrations.
Profil recherché
Diplômé d’un BAC+5 école d’ingénieur ou équivalent universitaire, vous avez un bon niveau d’anglais (écrit et oral).
Vous avez une connaissance de :
- Dynamics 365 et Power Apps.
- SSIS et SSRS.
De nature curieuse, vous souhaitez vous investir dans des projets CRM autour des solutions Microsoft, suivre les évolutions du produit en faisant de la veille technologique et valider vos acquis en passant des certifications.
Vous avez des qualités relationnelles et d'écoute, êtes doué(e) d’un réel sens du service client, aimez travailler et contribuer à la progression de l’équipe, partager des connaissances et apprendre au contact de nos partenaires et clients.
Si vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d’une entreprise à taille humaine, être impliqué(e) au sein d’une équipe en pleine croissance, tout ça dans une ambiance chaleureuse et ponctuée d’évènements festifs, alors cliquez ici et rencontrons-nous vite !
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Nantesil y a 2 jours
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