Alternance - Assistant commercial H/F

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI ?

Vous rejoignez le département Relations Partenaires et Clients de la Business Unit de CARDIF Digital Courtage dédiée aux CGP et Courtiers, au sein d'une des 4 équipes du pôle.
Notre équipe RPC, composée de 10 collaborateurs est dédiée à nos partenaires et à une région.

Vos missions consisteront à : 

• Contribuer à la réalisation des opérations de ventes et d’après-vente.
• Saisir les opérations sur les contrats des clients en veillant au bon respect des règles et procédures internes ainsi que des délais de traitement des opérations.

Vous exécuterez les contrôles de premier niveau.

• Garantir le niveau de qualité et la conformité des opérations administratives de votre périmètre en respectant les règles et procédures propres à chaque opération ainsi que les règles déontologiques.
• Veiller à la régularisation des dérogations accordées. 
• Informer le management de tout risque ou anomalie détectée et réaliserez l’analyse en déclarant les comportements inhabituels des clients ou partenaires. 
• Assurer le suivi des éléments relatifs à la conformité des opérations traitées

Vous contribuerez au développement commercial de votre périmètre.

• Accompagner les CGP et Courtiers en mettant à leur disposition les informations nécessaires au suivi de leurs clients. 
• Être le référent auprès des partenaires pour la réalisation d'opérations complexes, en diffusant auprès des partenaires les informations et la pédagogie pour mieux utiliser les parcours digitaux à leur disposition. 
• Assurer la relation par téléphone et mail en répondant aux sollicitations, aux contacts sortants.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.

Ce poste, basé à Nanterre, est à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 24 mois.

ET APRÈS ?

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE 

Travailler chez BNP Paribas c’est :

Un package rémunération et des avantages :

• Une rémunération mensuelle entre 2023 € et 2734€ brut pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+4, versée 12 mois. Son montant prendra en compte le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), votre formation et votre âge conformément à la réglementation applicable.
• Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique,
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride à définir avec votre tuteur
• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.

Découvrez  nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT ASSISTANT COMMERCIAL H/F ? 

Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans), reconnu RNCP, en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en commerce.

Vos niveaux en Anglais et Français sont courant.

Et vous maitrisez le Pack Ms Office. 

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !

LES PROCHAINES ÉTAPES 

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent

• Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne*) 
• Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais 
• Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH 

Vos compétences sont validées et votre profil est retenu ? Bienvenue chez BNP Paribas. 

*Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions. 

La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap,  Voir email sur dogfinance.com .

L’éthique, au cœur de notre recrutement.

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.

Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.