Chargé d'assistance pôle technique (h/f)

A propos de JOB LINK NANTES: Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.
Votre mission: Magali et Julie de la société Job Link à Nantes recrutent pour son client spécialisé dans les prestations de services bancaires :

DES CHARGÉS D'ASSISTANCE BANCAIRES (H/F).

Démarrage : fin juin 2026

Poste basé à proximité de Saint Herblain, en Loire Atlantique.

A POURVOIR EN CDI 35H SEMAINE

Votre mission principale consistera à répondre aux appels entrants et répondre à leurs besoins (sur lesquels vous serez bien sur formés)

AUCUNE PROSPECTION À FAIRE.

CONDITIONS :

Visibilité du planning sur 4 semaines à l'avance.

Embauche en CDI directement avec 2 mois de période d'essai renouvelable 1 fois pour une durée de 2 mois

Amplitude horaire : 8h-23h du lundi au Dimanche (2 weekends par mois de libre)
Journée de 7 h / 35h semaine

1er formation : Opposition et Dysfonctionnement de Carte Bancaire, Banque à distance : accompagnement des clients dans l'utilisation des applications bancaires

AVANTAGES ET RÉMUNÉRATION :

-Rémunération fixe mensuelle : 1900EUR brut au démarrage et évolutif ensuite

-Titres restaurants d'une valeur de 9 euros payés à 60% de la part employeur et 40% de la part du salarié

-13 mois et primes calculées sur l'assiduité durant les premiers mois

-titres de transport remboursés à hauteur de 75%.

- le dimanche est payé double et les jours fériés sont travaillés sur la base du volontariat et sont payés double également..

_QUELQUES INFORMATIONS INTÉRESSANTES POUR VOUS ENCOURAGER À POSTULER..._

> Pré requis : bonne expression orale et écrite
> Une aisance avec l'outil informatique est indispensable (travail sur double écran).

NB : AU DÉMARRAGE IL NE SERA PAS POSSIBLE D'OCTROYER DES CONGÉS DANS LES MOIS QUI SUIVENT
Votre profil:
Et vous en tant que personne ?

* Vous êtes à l'aise au téléphone et à l'écrit
* vous avez le sens du service
* Vous souhaitez accompagner les clients
* Vous avez une oreille attentive,
* Vous êtes patient, êtes empathique, avez un esprit positif,
* ...

Vous souhaitez vous challenger sur un nouveau projet ? Postulez !

On espère à très vite :)

L'équipe Job Link de Nantes.

Chez Job Link Group, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes.
Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque candidature est étudiée avec attention, indépendamment de l'âge, du genre, de l'origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.