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Conseiller Clientèle Particuliers H/F

28k € a 35k €/anEstimé
Temps plein

LCL

 Le métier de  Conseiller Clientèle Particuliers  allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
•  Le pilier Humain  : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
•  Le pilier Financier  : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers,  vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie . Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.


Au quotidien, vos missions principales seront de :

•  Conseiller les clients et commercialiser les produits et services  adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
•  Assurer la gestion courante des comptes  et le suivi de chaque dossier
Développer et fidéliser un portefeuille de clients  en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter :
Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.
Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Passation du questionnaire  Assessfirst
• Premier échange téléphonique avec un  recruteur (RH)
• Entretien avec un  recruteur (RH)
• Entretien avec un  manager métier

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

LES + DE NOTRE ENTREPRISE :

•  Package global de rémunération attractif  : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement
•  Congés supplémentaires  relatifs à la convention collective bancaire
•  Tarifs préférentiels bancaires  et  avantages CSE
• Jusqu'à 33 jours de  télétravail  par an
• Partenariat  crèches  et tickets  CESU
• Couverture santé et prévoyance
• Forfait et avantages pratiques «  mobilité durable  » pour les velotafeurs
Tickets restaurant

Mais aussi :
• Un  accompagnement  et des  formations  tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole
• Un  collectif soudé  et engagé dans l’atteinte d’ objectifs communs
• Une entreprise qui s’engage en faveur de la  diversité  et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres.

PROCESSUS DE RECRUTEMENT :

• Passation du questionnaire  Assessfirst
• Premier échange téléphonique avec un  recruteur (RH)
• Entretien avec un  recruteur (RH)
• Entretien avec un  manager métier

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous avez une expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

• Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et d’écoute , essentielles pour comprendre et accompagner vos clients.
• Votre adaptabilité vous permet de répondre efficacement à des situations variées et aux besoins spécifiques de chaque client.
• Votre appétence commerciale et votre sens du service vous motivent à proposer des solutions adaptées et à atteindre vos objectifs.
Rigoureux et organisé(e) , vous assurez un suivi précis des dossiers et veillez au respect des procédures.

L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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     ...coordination avec les services concernés afin de garantir un service de qualité. * Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle en assurant un suivi rigoureux et personnalisé. * Participer à l’amélioration continue des pratiques de service et remonter les... 
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     ...apporter un service de proximité à nos clients, nous recherchons un Conseiller service itinérant (F/H) en CDI Secteur 28 et 45 / Rattaché...  ..., contrat d'entretien ...) auprès des clients Fidéliser la clientèle existante et prospecter sur le secteur défini Etablir les... 
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    SOMTP CENTRE

    Gellainville, 28630
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     ...souriant(e), organisé(e), rigoureux.se et que tu as le sens du service ; Tu apprécies toute la dimension logistique du métier de Conseiller(e) Pôle Services : réception des produits, mise en réserve ; Ta personnalité, ta motivation et tes résultats seront la clé de... 
    CDI
    Contrat
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    Il y a 2 mois
  • 1 867.06 €

     ...avec le cœur , en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’... 
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    Pourquoi rejoindre Eurofeu ? Le groupe Eurofeu entretient la flamme depuis plus de 50 ans dans le secteur de la sécurité incendie. Ce qui nous différencie sur notre marché : Nous sommes fabricant français d’extincteurs Notre proximité avec un réseau d’agences...
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    CDI
    Temps partiel
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  • 2 200 € a 2 700 €Estimé
     ...le confort, l’accès et la sécurisation de l’habitat pour les particuliers (automatismes de portail, interphones, carillons, alarmes, vidéosurveillance...  ...le suivi et le développement de nos ventes auprès d’une clientèle composée de GSA, et GSB, sur votre zone géographique, dans le... 
    Pour les particuliers
    CDI
    En remplacement

    SCS Sentinel

    Eure-et-Loir (28)
    il y a 17 jours
  • 50k € a 100k €/an

    DESCRIPTION DU POSTE: Cela fait plusieurs années que vous êtes dans le secteur pharmaceutique ou médical? Vous connaissez le terrain, les produits, les hôpitaux, les prescripteurs, les pharmaciens, les décideurs. Vous parlez le langage métier , vous êtes une vraie...
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    Temps plein

    Vitalis Médical

    Chartres, Eure-et-Loir
    il y a 2 jours
  • 1 800 € a 2 000 €Estimé
     ...nous et donnez un nouvel élan à votre carrière en devenant Conseiller particulier H/F en alternance. Acteur clé de l'agence, le Conseiller...  ...à des rendez-vous clients en binôme avec un Conseiller de Clientèle, à Initiation à la vente de produits bancaires avancés,... 
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  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
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    CDD
    Temps plein
    Contractuel
    Travail le matin

    Conseil départemental d'Eure-et-Loir

    Chartres, Eure-et-Loir
    il y a 15 jours
  • 1 800 € a 2 200 €Estimé
     ...des accessoires ? Vous êtes au bon endroit. Chez Gémo être conseiller de mode c'est avant tout le sourire et être ambassadeur de notre...  .... Cela se traduit notamment par… - Une attention toute particulière portée à votre équilibre vie personnelle/vie professionnelle,... 
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    Travail de jour

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     ...le Crédit Agricole Val de France recherche : son/sa futur(e) Conseiller contact Multicanal/e-accueil H/F à Chartres . Vos missions...  ...charge les appels téléphoniques de nos clients • Guider la clientèle dans l’utilisation des outils en mode multicanal et les promouvoir... 
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    Crédit Agricole CARCENTRE

    Chartres, Eure-et-Loir
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  • 2 000 € a 2 500 €Estimé
     ...avez à cœur d'accompagner des publics variés dans leurs démarches du quotidien et de les aider à gagner en autonomie ? Rejoignez le Conseil départemental d'Eure-et-Loir en tant que Conseiller numérique et participez activement à la réduction de la fracture numérique.... 
    Contrat d'apprentissage
    Télétravail
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    Champhol, 28300
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