Responsable Junior Automatisation Opérationnelle & Relations Clients | CDI
35k € a 44k €/anEstimé
Temps plein
Clem'
La mission
Dans le cadre du développement et du déploiement de la technologie Clem’ sur les territoires, nous recherchons un(e) Responsable Junior Automatisation Opérationnelle & Relations Clients au cœur de l’expérience utilisateur.
Véritable pilier opérationnel, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction des usagers et le bon fonctionnement de nos services au quotidien.
Vos missions :
- Mettre en place des actions concrètes (outils, communication, pédagogie) pour améliorer l’adoption et la satisfaction
- Conforter le rôle de leader de Clem’ dans le traitement technologique et la justesse opérationnelle
- Superviser quotidiennement le suivi et la résolution des tickets avec vos équipes (venir en renfort en cas de besoin notamment pour les clients grands comptes)
- Identifier les points de friction et les solutions à déployer
- Former et accompagner les animateurs locaux et les usagers à l’utilisation des outils et des services d’autopartage
- Être force de proposition sur l’amélioration des process et contribuer à des opportunités d’upsell
- Recruter et accompagner des stagiaires que vous managerez
Les + de l'offre :
- 🌍 Impact concret : vous contribuez à rendre la mobilité accessible dans des territoires ruraux, grâce à un service et des infrastructures de qualité
- 🤝 Engagement sociétal : vous participez activement à l’inclusivité des territoires
- 🔎 Terrain & vision globale : au contact d’interlocuteurs variés, vous identifiez les enjeux réels et proposez des améliorations concrètes
- 💡 Innovation continue : vous prenez part à l’évolution des outils et des pratiques, avec un regard critique à la fois technique et humain
Le profil recherché :
- Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’ingénieur
- Première expérience de 1 à 3 ans en accompagnement de clients B2B (dont stages/alternances)
- Profil très hands-on, orienté résolution de problèmes, avec un esprit d’initiative
- Excellente maîtrise du français et aisance relationnelle (notamment au téléphone)
- Forte sensibilité à la satisfaction client
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
- Appétence pour les environnements tech et dynamiques
- Disponible pour des astreintes (primes mensuelles selon la fréquence)
Processus d'embauche
- Un mail de candidature avec CV et lettre de motivation à Voir email sur eiquem.com
- Un échange téléphonique avec un membre de Clem'
- Un entretien en présentiel, avec un cas pratique, pour rencontrer votre future manager et l'équipe
L'offre d'emploi a été publiée Il y a un mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Responsable Junior Automatisation Opérationnelle & Relations Clients | CDI à Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- 2 800 € a 3 400 €EstiméResponsable CRM ALL/3799 CDI Poste basé à Paris Notre client est une PME familiale de Prêt-à-porter, haut... ...structuration de la relation client et de montée... ...rôle stratégique et opérationnel a pour mission de piloter... ...les scénarios automatisés : welcome journey, abandon...CDI
- 2 200 € a 2 600 €Estimé...clé, à la croisée du pilotage technique et de l'exécution opérationnelle, garantissant des produits justes, parfaitement construits... ...intentions créatives * Supervisez et accompagnez un profil plus junior dans une logique de transmission et d'exigence Ce poste...CDIJunior
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Responsable logistique (H/F) RC Group rassemble... .... RC Concept Opérationnel est l’agence... ...accompagner ses clients dans la conception... ..., communication, automatisation, ...) ; ·... ...Assurer le reporting relatif à l’activité ;... ...AVANTAGES DU POSTE CDI de 39h à Boulogne...CDICDDTélétravail
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...spécialisée dans les formations en relation client, commerce et management,... ...: former les futurs responsables de point de vente et les connecter... ...d’établissement marchand junior , le diplôme le plus... ...expérience client et gestion opérationnelle. Vos principales missions...JuniorAlternanceContrat d'apprentissage
90k € a 150k €/an
...recherche pour le compte de son client, un cabinet d'expertise un(e) Responsable Consolidation en CDI. Rejoindre notre client, c'... ...d'équipes de consultants juniors Votre profil: De formation bac... ...moins 3 ans dans la pratique opérationnelle du métier de Consolidation acquise...CDIJunior- 2 800 € a 3 300 €Estimé...recherche des Consultants Opérationnels Finance Juniors F/H, ayant eu une première... ...efficacement aux besoins de nos clients en gestion d'actifs,... ...référence, optimisation et automatisation de processus Pilotage de... ...stages/CDD/alternance ou CDI récent, au sein d'un cabinet...CDIJuniorCDD
- 2 100 € a 2 500 €Estimé...de sites (Agences et Hubs) automatisés et industrialisés. Nous faisons... ...trice) Transport et Service Client (H/F). Vous aurez pour... ...la planification et le suivi opérationnel, tout en garantissant une qualité... ...: Intermédiation & relation client Être l'interlocuteur...CDIEn remplacement
45k € a 55k €/an
...contribuerez au maintien en conditions opérationnelles et aux déploiements d’applications critiques... ...aux analyses de causes ⚙️ Automatisation et amélioration continue Automatiser... ...Informations : Type de contrat : CDI Niveau d’expérience : 3 à 5 ans Secteur...CDIJuniorTemps pleinTélétravailHoraires décalésATLANSE
Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seineil y a 2 jours- 5 000 € a 6 000 €Estimé...BRAINLOGIC accompagne ses clients dans la réalisation de leurs... ...Ingénieur sécurité cloud H/F opérationnel-le et autonome, capable de gérer... ..., tout en participant à l’automatisation et à l’amélioration continue... ...(impératif) IAM AWS – Junior (souhaitable) Compétences...CDIJuniorTemps pleinFreelance
Brainlogic
Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seineil y a 5 jours 70k € a 80k €/an
...de la société Notre client est un acteur reconnu... ...dans la gestion de la relation client et la facturation... ...et la performance opérationnelle, notamment à travers des... ...pourquoi nous recherchons un Responsable SAP FI/CO.... ...Paris 8e ·Contrat : CDI – Cadre ·Salaire : 70k...CDI2 jours/semaineTemps pleinTélétravail2 000 € a 2 200 €
Responsable Produits Grande Consommation (PGC) Junior - Grande Distribution - H/F Vous avez une expertise en gestion de rayon et souhaitez continuer d'apprendre pour piloter un secteur clé en grande distribution ? Ce Supermarché de 600m² recherche un(e) Responsable PGC...CDIJuniorTemps plein55k € a 65k €/an
À propos Notre client est une scale-up française reconnue, créée en 2016, spécialisée... ...de leads ultra-qualifiés et la relation client. Pionnière sur son marché grâce... ...Social Ads (SMA). Vous combinez expertise opérationnelle, vision stratégique et management d'équipe...CDITemps plein60k €/an
...vous prenez la responsabilité d’un groupe... ...stratégique pour un client unique, acteur... ..., dont 3 Responsables d’affaires (2 confirmés, 1 junior), et supervisez... ...développer les relations commerciales... ...commercial, approche opérationnelle et stratégique... ...à pourvoir en CDI à Rueil-...CDIJunior38k € a 40k €/an
...métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain... ...: Tcd, recherche V... Vous avez un niveau opérationnel en Anglais (écrit et oral) Poste à pourvoir en CDI 35H (heures supplémentaires possibles)...CDI40k € a 45k €/an
...Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats... ...Transport, vous prenez la responsabilité de l’activité transport (... ...une vision stratégique et opérationnelle. Vous aurez notamment pour... ...Conditions ~ CDI – Statut cadre ~40–45 K€...CDI35k € a 40k €/an
...Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats... ...(H/F). En appui direct du responsable achats, l'objectif est d'... ...en équipe Esprit pratique et opérationnel Informations complémentaires ~ CDI ~ Statut Agent de maîtrise...CDI45k € a 50k €/an
...son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses... ...appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis plus de 60 ans su... ...domaines liés au management d'équipes opérationnelles tels que la grande distribution, l'industrie...CDIHoraires décalés- 1 800 € a 2 200 €Estimé...transformation de ses clients grâce à la Data, l'IA... ...que spécialistes de la relation client, ils combinent... ...stratégique au déploiement opérationnel. Leur force réside... ...plusieurs consultants junior et expérimentés pour la... ...Paris Contrat en CDI, statut Cadre Poste...CDIJuniorTélétravailTravail le week-end
40k € a 45k €/an
...Success Manager Junior (H/F)... ...de contrat : CDI — statut Cadre... ...territoire national (clients concessionnaires... ...Entretenir la relation client post-... ...à prendre des responsabilités rapidement.... ...forte culture d'automatisation interne, avec... ...Générale et le responsable opérations (1...CDIJuniorStageTélétravail54k € a 64k €/an
...référence de l’expérience client locale pour les... ...leurs échanges et la relation client locale, grâce à... ...déploiement et le suivi opérationnel des solutions Partoo (... ...complexes pour les membres juniors de l'équipe... ...travail : des bureaux éco-responsables à Paris 18, accessibles...CDIJunior2 jours/semaineTélétravail- 2 500 € a 3 000 €Estimé...et Financement, le Responsable de desk de vente anime... ...portefeuille de client Corporate et supervise... ...cadre de ses fonctions opérationnelles, il : ~ Origine et... ...~ Entretient une relation privilégiée avec les... ...des vendeurs les plus juniors, Impose un leadership...CDIJuniorStageTélétravail
55k € a 70k €/an
...groupes partenaires (responsables régionaux, directeurs... ...et la réalité opérationnelle d'une résidence :... ...équilibre taux d'occupation, relation famille, pression commerciale... ...digitaux (CRM, automatisations) et avec le pilotage... .... Conditions CDI poste basé à Paris, avec...CDI- 2 300 € a 2 800 €Estimé...le sport. Le Club Med propose à ses clients (ses Gentils Membres, les G.M) une expérience... ...machines…). Il est garant du périmètre opérationnel IT de notre bureau à Lyon, et de... ...curiosité Modalités Poste à pourvoir en CDI. Basé à Paris La Villette (19e)....CDI
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...Responsable IT (H/F) Paris 8 - CDI - 2 jours/semaine - immédiate LOSAM Agence... ...par an pour plus de 130 clients, et qui favorise l'innovation... ...LOSAM par l’exécution opérationnelle des systèmes, outils et... ...des projets IT & automatisation (15%) Mettre en œuvre les...CDI2 jours/semaineTélétravail
- 2 400 € a 2 900 €Estimé...l'expérience extraordinaire des clients de Dorchester Collection et des hôtels... ...Intitulé du Poste Responsable Stewarding H/F Contrat CDI Classification d'emploi Temps... ...animez toutes les formations opérationnelles pour les collaborateurs dans le service...CDITemps pleinContrat d'apprentissageTravail de nuit
- 2 200 € a 2 600 €Estimé...pilotage de la performance (par activité, client, produit) - Et l'amélioration des... ...perfectibles. Il combine : - Une dimension opérationnelle forte - Un rôle de structuration des... ...à leur digitalisation et à leur automatisation Collaboration transverse &...CDITemps plein
- 2 200 € a 2 700 €Estimé...Mission &##128640; Sous la responsabilité de la Responsable E-commerce, le ou la... ...stratégie globale de relation client et de fidélisation. Sa... ...et optimiser les coûts opérationnels, tout en garantissant la... ...relationnels et automatisations CRM afin de maximiser l...
- 2 700 € a 3 200 €Estimé...recherche pour l’un de ses clients, une société de... ...e) VP Fund Finance en CDI à Paris. Dans... ...croissance, vous aurez la responsabilité de l’ensemble des... ...le suivi financier et opérationnel des fonds d’investissement... ...Encadrer un profil junior au sein de l’équipe finance...CDIJuniorTemps plein
CPA Partner
Parisil y a 23 heures 55k € a 65k €/an
...exigence technique forte Un cabinet où la relation client se construit sur la durée et où le chef... ...une équipe stable de collaborateurs juniors et confirmés - Vous accédez progressivement... ...'intéressement - RTT - Télétravail - CDI temps plein Pourquoi ce poste - Parce...CDIJuniorTemps pleinTélétravailRecrutement immédiat544 € a 2 199 €
...l'écoute de tous nos clients, nous créons des services... ...'abonnement et de CRM-Relation Client (Zuora et... ...tant que Business Owner Junior sur la partie Digital... ...opportunités de recrutement en CDI/CDD. Nous proposons... ...contacté(e) par l'opérationnel pour un entretien dans...CDIJuniorCDDAlternanceStage
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Responsable Junior Automatisation Opérationnelle & Relations Clients | CDI. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- juriste numerique junior Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- consultant junior sap Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- consultant sirh junior Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- manager junior Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- junior Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- stage developpeur web junior Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- account manager junior Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- consultant junior Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- comptable junior Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
- cdi week end Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine