Opérateur CSO H/F

Détails de l'offre

Famille de métiers

Prévention et sécurité publique > Sûreté et sécurité publique

Grade(s) recherché(s)

Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Experience souhaitée

Débutant

Descriptif de l'emploi

À une heure de Paris et aux portes du Val de Loire, Orléans Métropole et la ville d’Orléans disposent d’incomparables atouts en matière de cadre de vie et de dynamisme. Territoire, en pleine croissance démographique, mettant en œuvre des projets ambitieux. Saviez-vous qu’Orléans arrive 1ère au classement des villes les plus attractives pour vivre et travailler ?

Nos deux collectivités sont réunies afin de construire une organisation toujours plus performante pour garantir un service public efficient. Au quotidien, 3500 agents œuvrent chaque jour pour le bien-être de leurs habitants au cœur d'une métropole de 282 800 habitants (22 communes). Ce sont plus de 200 métiers que comptent nos collectivités et nous sommes tous au service de nos administrés.

Notre perpétuelle ambition : poursuivre l’accroissement au quotidien du bien-être et du bon équilibre des agents ainsi que le développement des performances individuelles et collectives et veiller à toujours offrir un service public de qualité.

La Direction veille à la sécurité et la tranquillité publiques sur l’ensemble du territoire orléanais, et en lien avec les autres communes d’Orléans Métropole sur des thématiques sécuritaires (coordination, mises en
commun…). La Direction travaille en transversalité avec l’ensemble des partenaires institutionnels externes (Préfecture, Gendarmerie, Police Nationale…), et avec l’ensemble des services d’Orléans Métropole.

Sous l’autorité du Responsable du Centre de Sécurité Orléanais, vous assurez un lien permanent entre la Police Municipale, les élus, les services de la Ville, la population, et les partenaires institutionnelles (Police
Nationale, Préfecture…), à l’aide des moyens vidéos, radios, informatiques et téléphoniques. Vous contribuez à la sécurisation des lieux, des espaces et des bâtiments publics, par le biais de la vidéo-
protection. Vous exploitez les images et les informations en vue d’informer les partenaires chargés d’intervenir sur site. La polyvalence et la transversalité sont attendues entre les missions d’opérateur et d’administratif.

Missions / conditions d'exercice

Missions liées à la vidéo-protection
- Observer, analyser et exploiter des images et informations issues de la vidéo-
protection
- Utiliser et maîtriser le système d’exploitation vidéo
- Repérer sur un écran les événements significatifs, analyser l’information et la relayer
vers les services compétents
- Participer à la maintenance technique de premier niveau des équipements de vidéo-
protection : vérifier les masquages, les champs de vision
- Aider les techniciens de maintenance dans leur diagnostic

Renseignements des administrés
- Assurer l’accueil téléphonique, prendre en compte les demandes d’intervention des
usagers et autres interlocuteurs
- Gérer le trafic radio police et les liaisons radiophoniques
- Réaliser divers travaux administratifs : tenue du registre d’accueil, centralisation des
réquisitions permanentes…

Contribuer au fonctionnement du CSO et à son organisation
- Utiliser les logiciels d’alarmes, et les logiciels métiers
- Alerter les responsables hiérarchiques sur les dysfonctionnements des procédures
- Assurer la prise en compte et la transmission des consignes entre agents, et auprès
des responsables
- Par l’intermédiaire des moyens radios, vidéo et informatiques : suivre l’évolution des
missions des effectifs, et en assurer l’animation sous la responsabilité du Responsable
du Centre de Sécurité Orléanais
- Rendre compte à la hiérarchie de tout fait

Spécificités du poste :
Temps de travail : 39h/semaine, horaires variables (matin, après-midi, nuit)
Heures supplémentaires occasionnelles
1 week-end sur 2 travaillé
Disponibilité nécessaire en cas d’événement majeur ou de manifestation

Profils recherchés

- Connaissances judiciaires, législatives, informatiques et techniques sur les missions
- Connaissance de l’ensemble des partenaires et du fonctionnement des institutions
- Rigueur dans la gestion administrative et informatique
- Connaissance et maîtrise des logiciels métiers
- Connaissances de la vidéo-protection
- Connaissance en matière de géographie urbaine et d’implantation des caméras
- Connaissance des procédures d’alerte
- Disponibilité, adaptabilité
- Goût du travail en équipe
- Être force de proposition
- Grande rigueur, discrétion, confidentialité
- Sens du service public
- Maîtrise de soi
- Diplomatie

Avantages de la collectivité :
- Avantages internes et du CNAS
- RTT
- Prime de fin d’année
- Participation Mutuelle / Prévoyance
- Prise en charge déplacements domicile-travail (abonnement)
- Forfait mobilité durable
- Accès à la formation tout au long de la carrière
- Journées enfants malades

Pour toutes demandes d'information, merci de contacter M. Nicolas BENOIT, Responsable du CSO au Voir le numéro de téléphone sur emploi-territorial.fr.