Hôte(sse) d'accueil référent(e) - Secteur Énergie

Depuis plus de 50 ans, Pénélope réinvente l’accueil et l’hospitality avec professionnalisme et sourire. 

Vous aimez le service, relever de nouveaux défis et progresser ? Rejoignez la #TeamPénélope et développez vos talents dans une entreprise qui reconnaît les compétences, encourage le développement professionnel et offre de réelles perspectives d’évolution. 

Et parce que chacun doit pouvoir trouver sa place, Pénélope est fièrement handi-accueillante . 

Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil référent(e) pour notre client, acteur majeur du secteur de l'énergie.

Véritable pilier de l'équipe , vous êtes garant(e) de la qualité de l'accueil et veillez au bon déroulement des missions en accompagnant et en soutenant vos collègues au quotidien.

Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

Accueil & relation visiteurs

• Accueillir, orienter et accompagner les visiteurs et les VIP avec professionnalisme et discrétion

• Gérer les appels internes et les emails entrants

Gestion administrative & opérationnelle

• Assurer la création et la gestion des badges d'accès

• Établir les statistiques de fréquentation et assurer le reporting d'activité

• Organiser et gérer le planning de l'équipe

Coordination & communication

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) entre l'agence et le client

• Encadrer et animer une équipe de 3 hôtes/hôtesses au quotidien

• Veiller à la bonne communication et à la fluidité des échanges au quotidien

Profil recherché :

• Première expérience significative dans le domaine de l'accueil

• Sens du service, rigueur et excellente présentation

• Capacité à coordonner une équipe et à gérer les priorités

• Compétences organisationnelles et grande capacité d'écoute

• Anglais courant (votre niveau sera évalué)

• Bonne maîtrise du Pack Office

Nous vous proposons :

• Contrat : CDI à temps complet (35h/semaine)

• Lieu : Nanterre (92)

• Horaires : 7h à 15h du lundi au vendredi avec 1h de pause déjeuner

• Date de début : Dès que possible

• Salaire : 1 867,02 € brut mensuel + une prime de 41,34€ brut mensuel, soit un salaire mensuel brut de 1 908,36€

Les essentiels du salarié :

• Mutuelle d’entreprise

• Accès au CSE (Comité Social et Économique)

• Titres restaurant dématérialisés

• Remboursement à 50% du titre de transport

Votre leadership et votre sens du service feront la différence — venez guider et inspirer votre équipe avec la #TeamPénélope !

La suite en étapes :

• Pré-qualification téléphonique

• 1er entretien avec le service recrutement

• 2ème entretien avec l’équipe opérationnelle

• Validation manager