Expert Experte Technique système informatique

IDENTIFICATION DU SERVICE : DIRECTION DU SYSTEME D'INFORMATION ET DES TECHNOLOGIES DE SANTE

=> Localisation géographique : Pavillon 5 CH LIBOURNE

=> Horaires : Cadre au forfait

LIAISONS HIERARCHIQUES :

=> Le cadre de proximité : L'Expert technique (réseau, système, support aux utilisateurs)
=> La Direction Fonctionnelle : Le Responsable du Système d'Information

LIAISONS FONCTIONNELLES :

Internes :
=> Personnel d'encadrement et technique du Système d'Information
=> Utilisateurs du Système d'Information

Externes :
=> Experts techniques
=> Chefs de projets
=> Prestataires de service
=> Supports techniques
=> Constructeurs
=> Editeurs
=> Partenaires du CHL

CADRE REGLEMENTAIRE :

=> (décrets/textes réglementaires) :
Loi n° 83-634 du 13 juillet 1983 portant droits et obligations des fonctionnaires
Loi n° 86-33 du 9 janvier 1986 portant dispositions statutaires relatives à la fonction publique hospitalière
Répertoire des métiers de la FPH : code métier 35I20

=> Qualification initiale et/ou diplôme : Bac + 5 dans le domaine concerné

TACHES :

Définition des règles de gestion de la documentation technique et mise en uvre
Définition et conception technique, rédaction des spécifications techniques contribuant au cahier des charges ou à son élaboration
Définition et gestion des environnements techniques en pré-production/production
Définition, pilotage et communication sur les projets techniques
Élaboration, gestion et réalisation du plan de tests technique et des scénarios de reprise de donnée
Identification, étude et validation des impacts (technologiques, organisationnels et fonctionnels) liés aux projets techniques
Mise en exploitation des projets techniques avec livraison des documents requis
Pilotage de l'exploitation des systèmes
Suivi du bon traitement des incidents et des demandes d'intervention informatique
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation
Suivi des évolutions techniques du SI
Tests et analyses des performances des systèmes
Maintien en condition opérationnelle des infrastructures techniques du SI et de sa sécurité H24

COMPETENCES REQUISES

Savoir-faire :

Définir et assurer la mise en uvre des environnements techniques
Analyser les besoins d'adaptation et les nouveaux besoins des environnements techniques du SI, formuler et évaluer la configuration cible de la solution et son dimensionnement
Construire et utiliser des outils de pilotage (critères, indicateurs/tableau de bord)
Élaborer des scénarios de reprise de donnée, et procédures de secours en cas de défaillance de la solution et assurer la sauvegarde des BDD
Exploiter les données des outils informatiques ou applications métier/logiciels
Installer, configurer, paramétrer et tester un système et/ou un logiciel et/ou un composant et/ou un poste de travail
Analyser les risques des projets pour établir les plans d'actions associés
Identifier, sélectionner, exploiter et capitaliser les informations dans le cadre de la veille professionnelle
Assurer la sécurité des environnements techniques et des données
Assurer la performance et la cohérence des environnements techniques
Mettre en uvre les règles liées à la protection des données
Rédiger et garantir la diffusion de la documentation technique

Savoir-être :
Rigueur et sens de l'organisation, disponibilité, fiabilité
Capacité à communiquer et coopérer avec ses interlocuteurs
Esprit d'analyse et de synthèse
Force de proposition
Pédagogie
Qualité rédactionnelle

Spécificités du poste :

=> Intervention sur l'ensemble des sites des Centres Hospitaliers de Libourne et Sainte-Foy-La-Grande ainsi que l'EHPAD de Coutras
=> Permis de conduire B.
=> Disponibilité ponctuelle de travail le soir et week-end en heures supplémentaires.
=> Astreintes techniques niveau 2 du SI :

Période Fonctionnement
Semaine Lundi à jeudi : 18h à 8h le lendemain
Week-end Vendredi de 18h jusqu'à 8h le lundi matin
Jour férié De 18h la veille jusqu'à 8h le lendemain