Réceptionnaire après vente poids lourds H/F
25k € a 30k €/anIntérimaire
Domino RH - Staff Bordeaux
A propos de Domino RH - Staff Bordeaux:
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Votre mission: Votre agence Domino Staff recrute un Réceptionnaire Après-vente Poids Lourds H/F pour l'un de ses clients, spécialisé dans les véhicules industriels, basé à Bruges (33). Véritable interlocuteur privilégié entre les clients et l'atelier mécanique, vous assurez la réception des véhicules, le suivi des interventions et la satisfaction d'une clientèle professionnelle. Ce poste vous place au coeur de la relation client et de la coordination technique de l'activité après-vente. Vos principales missions : Accueillir les clients et réceptionner les poids lourds au sein de l'atelier. Identifier les besoins des clients, recueillir les informations relatives aux dysfonctionnements et réaliser un premier examen du véhicule. Établir les ordres de réparation, les devis et assurer le suivi administratif des dossiers. Effectuer les demandes de prise en charge dans le cadre des garanties, entretiens et réparations. Coordonner les interventions avec le chef d'atelier et les mécaniciens. Suivre l'avancement des réparations et informer régulièrement les clients. Gérer les prises de rendez-vous et participer à l'organisation du planning de l'atelier. Assurer la restitution des véhicules et veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Votre profil: Formation de niveau Bac à Bac+2 en mécanique, maintenance des véhicules industriels, automobile ou commerce après-vente. Une formation technique en mécanique poids lourds est appréciée.
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L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
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