Assistant administratif et process F/H

L'entreprise

Le Gesec, Groupement d'Intérêt Économique fondé en 1970, regroupe 440 TPE et PME en France dans les secteurs du CVC (chauffage, ventilation, climatisation), de la plomberie, de l'électricité et des énergies renouvelables.

Notre mission historique est  d'accompagner ces entreprises adhérentes avec une offre de services assurée par près de 40 collaborateurs, experts en juridique, technique, RH, commercial, systèmes d'information, communication, et gestion d’entreprise. Nous leur offrons un suivi personnalisé pour qu'elles s'adaptent aux transformations nécessaires à leur pérennité.

En tant que collaborateur vous rejoignez une entreprise au  modèle unique , évoluant dans un secteur porteur de sens  pour un avenir durable, et offrant un environnement de travail agréable et stimulant .

Pour en savoir plus et avoir une idée de ce qu’est le Gesec : visitez notre site Internet gesec.fr

Description du poste

Sous la responsabilité de la Directrice des Opérations, vous rejoindrez l'équipe Process & Indicateurs de Performance.

Vous occuperez une fonction opérationnelle et transverse : vous serez garant(e) de la bonne gestion des Mouvements Adhérents (gestion administrative des membres du GIE), exploiterez avec précision tout type de données et contribuerez à l’amélioration continue des process internes.

Vos missions :

Gestion des Mouvements Adhérents

• Prendre en charge le traitement des dossiers d’adhésion, rattachement, reprise, sortie conformément aux statuts et process du Groupement
• Recueillir toutes les informations nécessaires au traitement du mouvement, vérifier les dossiers et relancer si nécessaire

• Traiter les alertes juridiques et lancer les procédures correspondantes

• Préparer le support « Mouvements et Infos Adhérents » en amont de chaque réunion du Conseil d’Administration
• Renseigner le CRM
• Rédiger et envoyer les courriers de procédure correspondants

Process et data

• Participer à la constitution, à la mise à jour et à l’exploitation de toute base de données nécessaire à l’activité du Groupement
• Être garant(e) de la cohérence des données
• Participer à la supervision et à l’accompagnement des collaborateurs internes dans l’utilisation du CRM
• Participer à l’amélioration et la rédaction de process internes

Back-Office

• Assister le Pôle Direction Générale
• Être ressource pour l’ensemble de l’entreprise
• Participer à des groupes de travail transverses

• Réaliser des recherches, études et dossiers documentés

Profil recherché

• De formation Bac+2 minimum (administratif, Gestion PME, etc.), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans des fonctions similaires.

• Vous disposez d’une réelle aisance et appétence pour les outils SI, vous maîtrisez notamment  impérativement Excel de façon avancée.

• Vous êtes curieux(se), ingénieux(se) et force de proposition.

• Vous savez identifier les priorités et vous adapter à des tâches variées, avec réactivité, méthode et autonomie.

• Vous êtes soucieux(se) de la qualité de service interne.

• Vous savez faire preuve de pédagogie, de diplomatie et disposer d’une bonne aisance relationnelle pour s’adapter à des interlocuteurs variés.

Quelques informations complémentaires

• Le poste est basé au sein de notre siège social à Saint-Avertin (37).

• Contrat en CDI à temps plein avec des horaires flexibles, à pourvoir dès que possible.

• La rémunération sera définitivement fixée en fonction du profil du/de la candidat(e) retenu(e).

Réf: de439a91-6096-4d96-bcdf-d4d9ff1321d7