HÔTE/HÔTESSE STANDARDISTE (H/F)

À propos de nous Gallimard, créée en 1911 par Gaston Gallimard dans le prolongement de La Nouvelle Revue française, est la première maison d'édition française indépendante. Son catalogue de 40 000 titres, aujourd'hui structuré en quelque quarante collections vivantes, réunit la plupart des grands auteurs des XXe et XXIe siècle. Antoine Gallimard, petit-fils du fondateur, dirige depuis 1988 cette grande maison familiale, orientée par la création littéraire, la vie des idées et le mouvement des arts. À la tête d'un groupe équilibré, diversifié et indépendant, riche de grandes marques éditoriales, Antoine Gallimard s'est engagé depuis plus de trente ans en faveur d'une juste régulation du marché du livre, du respect et de la modernisation du droit d'auteur, de la promotion du métier d'éditeur, de la lecture sous toutes ses formes et de la librairie de détail. Mission Rattaché(e) à la Responsable Magasin-Accueil-Courrier, vous assurez le bon fonctionnement de l'accueil. À ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Accueillir les visiteurs, identifier leurs demandes et les orienter vers la personne ou service concerné ;
• Gestion des plis et colis à l'arrivée et au départ ;
• Réceptionner les appels téléphoniques et les orienter vers les interlocuteurs demandés ou appropriés ;
• Prendre en charge différentes demandes des visiteurs ou salariés (réservation des salles de réunion et du matériel informatique, code wifi, commande de taxi) ;
• Assurer des missions administratives : mise à jour de données dans l'intranet et de documents de travail du service.

Profil De formation supérieure, vous avez une bonne culture littéraire et générale et vous connaissez les modalités d'accueil. Vous travaillez en équipe, maîtrisez les techniques de communication et possédez un excellent sens du service. Vous utilisez les outils bureautiques (Word, Excel). Anglais opérationnel requis.