Un Adjoint Administratif (H/F)

MISSION GÉNÉRALE DU POSTE
Assurer la gestion administrative de l'établissement et contribuer à son bon fonctionnement, en assurant un accueil de qualité des résidents, des familles et des professionnels, tout en garantissant le suivi rigoureux des dossiers et le respect de la confidentialité.

MISSIONS PRINCIPALES
× Accueil physique et téléphonique des usagers et tout intervenant à l'EHPAD.
× Gestion et suivi des dossiers d'admission.
× Accompagnement des familles dans les démarches d'admission.
× Saisie et mise à jour des dossiers et tableaux de bord.
× Gestion des appels de la Plateforme de Répit des Aidants (PFR) et de Cap'Autonomie (SSIAD).
× Organisation des rendez-vous avec les familles.
× Suivi des places disponibles et information auprès de la Direction.
× Gestion du courrier et mise à jour des registres d'entrées/sorties.
× Rédaction des comptes-rendus de réunions.
× Transmission et signalement des situations nécessitant une attention particulière.

COMPÉTENCES REQUISES
× Maîtrise des outils informatiques et du standard téléphonique.
× Connaissance de l'environnement médico-social et respect des règles de confidentialité et de sécurité.
× Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public.
× Esprit d'équipe, discrétion et professionnalisme.
× Organisation, réactivité, disponibilité et capacité d'adaptation.
× Aptitude à transmettre les informations, gérer les priorités et alerter si nécessaire.

Ce poste convient à une personne capable d'assurer à la fois des missions d'administration et d'accueil, avec une vraie sensibilité humaine et un sens aigu des responsabilités.