Opérateur Nationial H/F
2 019 € a 2 443 €Temps plein
Gojob
Assurer le traitement du SAV colis en respectant les procédures (avarie, ré-écriture,
médical …) et les urgences
● Traiter les réclamations, répondre aux diverses enquêtes et assurer les relations avec
les DRV, La Poste, les sous-traitants … en maîtrisant le traitement des priorités et
des urgences
● Répondre à l’ensemble des demandes d’informations relatives au suivi des envois
● Gérer les instances de colis et stocks de matériels si besoin
● Assurer la remontée d’informations sur les différents dysfonctionnements constatés et
les traiter le cas échéant avec les services concernés (pôle qualité, pôle collecte, pôle
production …)
● Remplir le compte-rendu de phase concerné
● Reconditionner les colis en avarie et aider la supervision via le prestataire de
manutention
● Participer aux chantiers 5S et ateliers
Assurer le traitement du SAV colis en respectant les procédures (avarie, ré-écriture, médical …) et les urgences ● Traiter les réclamations, répondre aux diverses enquêtes et assurer les relations avec les DRV, La Poste, les sous-traitants … en maîtrisant le traitement des priorités et des urgences ● Répondre à l’ensemble des demandes d’informations relatives au suivi des envois ● Gérer les instances de colis et stocks de matériels si besoin ● Assurer la remontée d’informations sur les différents dysfonctionnements constatés et les traiter le cas échéant avec les services concernés (pôle qualité, pôle collecte, pôle production …) ● Remplir le compte-rendu de phase concerné ● Reconditionner les colis en avarie et aider la supervision via le prestataire de manutention ● Participer aux chantiers 5S et ateliers La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2019€ / mois. A l’aise avec les outils informatiques et bureautiques. Vous êtes une personne organisée, engagée et adaptable Vous avez l’esprit d’équipe
Assurer le traitement du SAV colis en respectant les procédures (avarie, ré-écriture, médical …) et les urgences ● Traiter les réclamations, répondre aux diverses enquêtes et assurer les relations avec les DRV, La Poste, les sous-traitants … en maîtrisant le traitement des priorités et des urgences ● Répondre à l’ensemble des demandes d’informations relatives au suivi des envois ● Gérer les instances de colis et stocks de matériels si besoin ● Assurer la remontée d’informations sur les différents dysfonctionnements constatés et les traiter le cas échéant avec les services concernés (pôle qualité, pôle collecte, pôle production …) ● Remplir le compte-rendu de phase concerné ● Reconditionner les colis en avarie et aider la supervision via le prestataire de manutention ● Participer aux chantiers 5S et ateliers La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est 2019€ / mois. A l’aise avec les outils informatiques et bureautiques. Vous êtes une personne organisée, engagée et adaptable Vous avez l’esprit d’équipe
L'offre d'emploi a été publiée il y a 4 jours
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