Agent(e) d'accueil magasin et caisses libre service H/F

Vos missions :

• Assurer l'accueil et l'orientation des clients au sein du magasin
• Garantir une présence active au niveau de l'accueil et des caisses libre-service
• Accompagner les clients dans l'utilisation des caisses automatiques et intervenir en cas de besoin
• Veiller au bon déroulement des encaissements et au respect des procédures magasin
• Réaliser certaines opérations d'accueil : renseignements clients, gestion des demandes courantes, appels micro, etc.
• Participer à la fluidité du passage en caisse et à la qualité de l'expérience client
• tre attentif(ve) au bon fonctionnement de l'espace accueil et des caisses libre-service
• Intervenir ponctuellement sur les caisses traditionnelles en renfort selon l'activité du magasin
• Contribuer au respect des règles et procédures internes du magasin
• Assurer l'application des procédures de contrôle et de sécurité au sein des caisses et du magasin

Votre profil :

• Vous êtes à l'aise avec la relation client et appréciez le contact humain
• Vous êtes attentif(ve), observateur(trice) et réactif(ve)
• Vous savez faire preuve de vigilance et de discrétion dans votre travail
• Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les équipements de caisse
• Vous avez le sens des responsabilités et aimez travailler en autonomie
• Vous êtes ponctuel(le), sérieux(se) et impliqué(e) dans vos missions

Conditions :

• Contrat : CDI
• Temps de travail : 36h45 par semaine pause comprise
• Horaires : Travail sur 6 jours (du lundi au samedi) sur des horaires en demi-journée
• Les amplitudes horaires sont de 8h00 à 21h
• Rémunération : SMIC + primes selon objectifs
• 5 semaines de congé payé
• Tenue : tee-shirt, vestes fournis

Contrat : CDI
Niveau d'expérience minimum requis : Sans expérience
Niveau d'études minimum requis : Non diplômé
Temps de travail : Temps plein