Job Description Summary
Réaliser la partie Installation et Mise en service des contrats clients dans un contexte international. Être l’interlocuteur privilégié de son homologue coté client. En charge de coordonner les différents flux d’Installation et Mise en service (Assistance Chantier et Ressources Chantiers) ainsi qu’avec le reste de l’usine et le superviseur de chantier, afin de garantir la réalisation du chantier tout en respectant le cadre contractuel, les contraintes qualité/coût/délais/EHS, en assurant la satisfaction client.
Job Description
Support au département devis pour les offres
- Réaliser les plannings pour les offres à la demande de devis lorsque nécessaire
Préparer le chantier avant le démarrage :
Clarifier avec le Client tous les sujets du chantier (anticipation, clarifications techniques, organisation…) ; Préparer et animer la réunion de lancement du chantier avec le client
Réaliser le planning chantier en accord avec les gammes de montage et les contraintes projet
Définir les ressources nécessaires (moyens humains et matériels)
Informer les responsables des ressources de la planification et les tenir informé des changements
Initier le transport des outils et en assurer le suivi jusqu’au retour à l’usine ou transfert de site à site
Assurer le suivi des chantiers :
Echanger avec le client et les membres de l’équipe projet sur l’avancement des activités
Notifier le client de toute dérive EHS/Coût/Délais et en informer le Chef de Projet
Mettre à jour le planning des chantiers et en cas de dérive, définir le plan d’action nécessaires pour tenir les jalons, le mettre en place et suivre son avancement
Optimiser et valider les dépenses, identifier les dérives de coût
Créer et piloter les demandes de mobilisation de ressources
Prévoir les démobilisations en fin de chantier et/ou en cas d’aléas majeurs
Supporter l’assistance chantier dans la résolution d’aléas complexes
Initier le transport des réapprovisionnements de matériel
Supporter le Chef de Projet dans la rédaction de réclamation aux clients
Veiller de la réception des documents nécessaires pendant le chantier conformément à la procédure en vigueur et vérifier leur contenu (FAQ211/STA/DRC/…)
Contribuer à l’amélioration continue des processus du département et partager les Retours d’Expériences
Représenter le client au sein du site, et assurer la satisfaction des clients
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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