CHARGE DE DEVELOPPEMENT DE L'ACTIVITE MANDATAIRE (H/F)

FRASAD est une Association rattachée à la marque  Familles de la Sarthe , acteur reconnu de l'accompagnement et des services aux familles sur le département.

Présente sur l'ensemble du territoire sarthois, l'Association œuvre au quotidien pour apporter des solutions concrètes répondant aux besoins des habitants, en particulier des familles, des personnes âgées et des personnes en situation de fragilité.

Grâce à son ancrage local et à son réseau de partenaires, FRASAD intervient sur l'ensemble de la Sarthe afin de favoriser le maintien du lien social, l'autonomie des personnes et l'accès à des services de proximité.

Nos domaines d'intervention :

Service Mandataire

FRASAD accompagne les particuliers employeurs dans leurs démarches administratives liées à l'emploi d'un salarié à domicile. L'Association assure un rôle de conseil et de gestion administrative afin de simplifier les obligations des familles tout en sécurisant la relation de travail.

Réseau de Bénévoles Voisineurs

L'Association anime un réseau de bénévoles voisineurs qui contribuent à lutter contre l'isolement social. Par des visites de convivialité, des temps d'échange et une présence bienveillante, ils participent au maintien du lien social auprès des personnes qui en ont besoin.

Portage de Repas à Domicile

FRASAD propose un service de portage de repas à domicile destiné aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap ou à toute personne rencontrant des difficultés temporaires ou durables pour préparer ses repas. Ce service favorise le maintien à domicile tout en garantissant une alimentation adaptée et équilibrée.

Notre ambition

À travers l'ensemble de ses actions, FRASAD s'engage à développer des services de proximité accessibles à tous les habitants de la Sarthe, dans un esprit de solidarité, d'écoute et d'accompagnement personnalisé.

Contexte du stage

Le service mandataire accompagne les particuliers employeurs dans leurs démarches administratives liées à l'emploi d'un salarié à domicile. L'Association assure notamment la gestion administrative de la relation employeur/salarié : contrats de travail, déclarations, suivi administratif, informations réglementaires et accompagnement des familles.

Afin de développer cette activité sur le territoire sarthois, nous recherchons un(e) étudiant(e) en BTS Gestion de la PME pour participer à la promotion du service et au traitement des demandes.

Missions principales

Développement de l'activité mandataire

• Participer à la promotion du service mandataire auprès des communes et partenaires du département de la Sarthe.
• Identifier et contacter les collectivités locales susceptibles d'être intéressées par la présentation du dispositif.
• Organiser et réaliser des rendez-vous de présentation du service.
• Concevoir et actualiser les supports de communication (plaquettes, courriers, présentations).
• Développer et mettre à jour un fichier de prospection.
• Assurer le suivi des contacts et des actions menées.

Relais avec le service de traitement des demandes

• Accueillir et orienter les demandes des usagers.
• Participer au recueil des besoins des familles.
• Assurer la transmission des informations vers les équipes en charge du traitement administratif.
• Mettre à jour les bases de données et outils de suivi.

Missions transversales

• Réaliser des comptes-rendus de rendez-vous et d'actions de prospection.
• Contribuer à l'élaboration de tableaux de bord et indicateurs d'activité.
• Être force de proposition pour développer la visibilité du service sur le territoire.

Profil recherché

• Étudiant(e) en 2ème année de BTS Gestion de la PME (GPME) .
• Bon relationnel et aisance à l'oral.
• Capacités rédactionnelles et organisationnelles.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
• Autonomie, rigueur et sens de l'initiative.
• Intérêt pour le secteur associatif et les services aux familles.