ASSISTANT SUPPORT CLIENT H/F
25k € a 33k €/anEstimé
Temps plein
Groupe JVS
Après une formation complète à nos solutions et à l'environnement des collectivités locales, tu rejoins notre équipe Support Clients pour accompagner nos utilisateurs au quotidien.
Tes missions seront les suivantes :
- Analyser les demandes des clients afin d'identifier rapidement les situations rencontrées
- Apporter des solutions adaptées et assurer leur mise en œuvre
- Accompagner les clients lors des installations, des mises à jour et dans l'utilisation quotidienne des logiciels
- Garantir un suivi de qualité et assurer une relation de confiance avec les utilisateurs
- Participer activement à la satisfaction client et contribuer à l'image de qualité de l'entreprise
L'offre d'emploi a été publiée il y a 7 jours
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