Directeur d'Agence Adjoint H/F

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Dans le cadre du développement de ses activités, LCL recherche un Directeur d'Agence Adjoint afin de seconder le Directeur d'Agence sur l'ensemble de ces missions, d'accompagner les collaborateurs ainsi que de gérer un portefeuille de clients.
Votre manager, le Directeur d'Agence est responsable de l'activité, de la performance au service du développement de son périmètre dont il a la responsabilité. Sous sa responsabilité, vous serez en charge des missions suivantes :
- coordonner l'organisation de l'agence, en particulier les plannings des collaborateurs et l'accueil partagé auquel vous participez
- réaliser et suivre les projets de réorganisation de votre périmètre
- être garant de la sécurité dans l'agence
- développer la synergie avec les différents acteurs du Réseau retail (y compris les Centres de Relation Clients), de LCL et du Groupe Crédit Agricole S. A.
- être garant du respect des règles de déontologie et de la conformité des opérations de votre périmètre en accord avec les procédures en vigueur
- réaliser les contrôles qui vous sont dévolus

Une réussite sur ce poste peut permettre d'évoluer vers des responsabilités élargies, qui sera facilité par une mobilité géographique.

• Poste avec management

  Oui

  Niveau d'étude minimum

  Bac + 3 / L3

  Formation / Spécialisation

  NA
  Une expérience managériale réussie dans le secteur banque / assurance ainsi qu'une expérience dans la gestion d'un portefeuille de clients Particuliers et/ou Professionnels est requise.

  Niveau d'expérience minimum

  3 - 5 ans

  Compétences recherchées

  - Expérience commerciale forte
  - Capacité à entraîner et motiver ainsi qu'à développer les collaborateurs
  - Excellent sens relationnel et qualité de service
  - Maîtrise des risques
  - Goût pour le travail en équipe
  - Exemplarité comportementale

• Nous sommes la banque de celles et ceux qui transforment leurs rêves en projets et leurs projets en réalité. Nous souhaitons faire de notre banque le leader de l'accompagnement des français·es qui entreprennent.

  C'est grâce à nos 16 400 collaborateur·rices que LCL a été élu Service Client de l'Année 2026 dans la catégorie « Banque de réseau pour les particuliers » : une reconnaissance de notre ambition d'être N°1 de la satisfaction client.
  En tant que Banque nationale urbaine, filiale du groupe Crédit Agricole, nous sommes un partenaire solide de plus de 6 millions de client·es. Nous nous appuyons sur un vaste réseau : plus de 1 400 implantations commerciales et 3 réseaux de marchés de clientèle (Banque de Proximité, Banque Privée et Banque des Entreprises, Institutionnels et Gestion de Fortune).
  En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
  Nous nous engageons également pour la décarbonation et l'accompagnement des transitions, en visant un impact social positif et en encourageant une société entrepreneuriale.