Alternance - Assistant en gestion de comptes Marketplace H/F

Dès septembre prochain, profite des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant de notre réseau d’entreprises partenaires et du Service Relations Entreprises pour faciliter tes recherches ! N’attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel.

Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ?

Vous envisagez de suivre une formation professionnalisante et diplômante pour la prochaine rentrée ? Rejoignez en alternance le MBA Management, Commerce et Entrepreneuriat au sein de notre école lavalloise, et développez vos compétences directement sur le terrain grâce à notre entreprise partenaire. Tout au long de votre parcours, vous alternerez entre les cours dispensés à MBway Laval et votre expérience en entreprise, afin d’obtenir un diplôme reconnu de niveau Bac +5 .

Nous recrutons pour notre partenaire, holding au service de ses filiales, qui accompagnent  clients, privés et publics dans la protection des hommes, des biens et de l’environnement, un Assistant en gestion de comptes Marketplace H/F en alternance .

LES MISSIONS :

• Vous développez et animez le réseau de prestataires : recrutement de nouveaux opérateurs partenaires, onboarding et accompagnement, dynamisation du réseau existant, traitement des demandes diverses (SAV clients, gestion des retours des différents opérateurs, etc)
• Vous assurez la qualité et la performance de l'activité : pilotage en lien avec la Gestionnaire de comptes Marketplace de l'activité, mise en place et suivi d'indicateurs, reporting régulier
• Vous assurez la modération des avis clients pour garantir une bonne e-reputation sur le web
• Vous maintenez une communication entre les différents services (direction technique, administration des ventes, prestataires externes, etc)
• Vous assurez la prise en charge du traitement de certaines demandes de devis provenant de nos différents sites web pour développer le chiffres d'affaires de la structure

LE PROFIL :

• Vous préparez un Master dans le domaine du commerce/management ou équivalent ?
• Vous maîtrisez les techniques commerciales et de communication ?
• La connaissance du e-commerce serait un plus.
• Mais ce qui vous caractérise le mieux, c'est votre rigueur, vos capacités relationnelles, votre capacité à gérer les priorités et à être force de propositions ? 

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

• Notre partenaire s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances, et veille à offrir un environnement de travail inclusif et accessible à tous.

L’EXPERIENCE ET LE NIVEAU REQUIS :

Bac+3 validés ou disposer de 180 crédits ECTS.

LA RÉMUNÉRATION :

De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.