Gestionnaire sinistres risques statutaires (H/F)

Rattaché(e) à la Responsable gestion sinistres risques statutaires, vous prenez en charge un portefeuille de sinistres et assurez :

• L'étude des déclarations de sinistres, la vérification et la compilation des pièces nécessaires à l'instruction des dossiers, ainsi que leur saisie informatique
• La vérification de l'application des contrats et des garanties
• L'analyse technique des dossiers, avec un provisionnement proactif
• L'organisation des contrôles et expertises médicales, l'envoi et le traitement des questionnaires médicaux
• La révision mensuelle de l'ensemble du portefeuille
• La relation client et les échanges avec les différents acteurs (interface commerciale et technique)
• La rédaction de courriers, la numérisation, le classement et l'archivage des dossiers
• La gestion des appels entrants et sortants
• Des rendez-vous clientèle ponctuels, en binôme avec un(e) responsable commercial(e) ou sinistres
• L'accompagnement du client dans l'instruction de ses dossiers
• La gestion et le suivi des recours contre tiers
• La formation des nouveaux arrivants, en support de la responsable de gestion
• Rémunération brute annuelle fixe entre 32 et 35 K€, selon profil et expérience, versée sur 12 mois
• Tickets restaurant (valeur faciale 12 €, prise en charge employeur 57,5 %)
• Mutuelle prise en charge à 2/3 par l'employeur + surcomplémentaire santé financée à 100 %

- CSE

• Remboursement des frais de transport à 50 %
• Accord de participation
• 2 jours de télétravail par semaine
• Poste basé au siège social, quartier Saint-Georges, Paris 9e
• Formation Bac minimum
• Une expérience de 5 ans en risques statutaires
• Bonne maîtrise de Word et Outlook
• Méthode, rigueur et sens de l'organisation
• À l'aise au téléphone (appels entrants/sortants)
• Curiosité, réactivité et dynamisme
• Bonne qualité rédactionnelle