Assistant Administrative et Commercial en Alternance (H/F)

Une entreprise partenaire de Pigier Toulouse travaillant dans le courtage financier recherche : un(e) Assistant Administrative et Commercial en alternance pour réaliser le BAC+2 Assistant de Direction option Ressources Humaines pour la rentrée prochaine dans notre école.

Missions 

• Assurer le standard téléphonique
• Assister les commerciaux et analystes dans le suivi des dossiers clients pour garantir une gestion efficace des opérations
• Collecter et organiser les informations clients pour faciliter le processus bancaire et le déblocage des fonds
• Assurer le suivi administratif des dossiers tout au long de l’étude
• Collaborer avec les équipes pour garantir la satisfaction du client tout au long de son parcours au sein du groupe
• Assurer la mise à jour constante de la base de données client dans le CRM en veillant à l’exactitude et à l’intégrité des informations 

Les missions seront susceptibles d’évoluer en fonction de la montée en compétences et des besoins du service  

1ère compétences souhaitées :

• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de bureautique courants, dont CRM
• Connaissance des processus liés au regroupement de crédit
• Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une capacité à intérargir efficacement avec des interlocuteurs variés
• La connaissance des réglementations et normes en matière de crédit serait un plus 
• Excellentes compétences organisationnelles 

Profil recherché 

• Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
• Aisance relationnelle
• Maîtrise des outils bureautique
• Polyvalence
• Sens de l’organisation
• Rigueur
• Sens commercial  

Modalités 

Conditions d'admission : Dossier de candidature, tests et entretien de motivation