Assistant administration des ventes H/F - CDI

Vous souhaitez participer au développement d’une entreprise familiale française, acteur majeur de la santé ? Vous avez envie de rejoindre une équipe opérationnelle dynamique au sein d’une entreprise en croissance, avec d’importants investissements industriels ?

Rejoignez nous au poste de

Assistant administration des ventes HF

Entreprise responsable et engagée, le Groupe Panpharma est spécialisé dans les médicaments injectables matures utilisées à l’hôpital. En rejoignant le Groupe Panpharma vous pourrez être fier de contribuer directement à sa mission : Agir ensemble, chaque jour, pour garantir aux patients un accès fiable à des médicaments essentiels. Vous participerez à fabriquer chaque jour des médicaments injectables qui permettent de soigner et de sauver des vies dans le monde entier.

A travers trois sites de production en France et en Allemagne, le Groupe Panpharma a une expertise reconnue dans le développement, la fabrication et la distribution de médicaments injectables.

Dans le cadre d’un remplacement, à la suite d’un départ en retraite, nous recrutons pour un contrat en CDI à compter du 1er octobre 2026, un(e) Assistant(e) Administration Des Ventes Export H/F sur notre site de Luitré-Dompierre (à environ 40 min de Rennes).

Rattaché(e) au Responsable Commercial Export , pour nos marchés internationaux (via des distributeurs locaux), ainsi que pour nos filiales au Royaume-Uni, et dans les pays nordiques, v os principales missions seront les suivantes :

• Administrer les ventes : traiter et saisir les commandes, factures et avoirs ;

• Coordonner l’approvisionnement en produits de nos marchés, de la planification de la demande, jusqu’à la réception informatique des produits dans nos filiales ;

• Organiser les expéditions, et préparer la documentation export ;

• Assurer la relation client en répondant aux diverses demandes ;

• Être en support des équipes commerciales pour la préparation des appels d’offres ;

• Effectuer la relance des clients concernant les retards de paiement ;

• Enregistrer les réclamations et en effectuer le suivi ;

• Travailler en étroite collaboration avec les services supports (supply, qualité, finance…) ;

• Contribuer à l’amélioration continue de nos processus, afin de garantir la qualité du service client ;

• Identifier, collecter et transmettre les données entrantes en matière de pharmacovigilance, distribution et qualité ;

• Être support du service commercial pour prendre en charge des reportings mensuels.

Rigoureux(se), vous avez un excellent relationnel, une aisance à communiquer, aimez le contact, et avez le sens du service.

Une première expérience au poste d’ADV est indispensable.

Une connaissance de la pharma / l’industrie de la santé est un plus.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. Une bonne connaissance des logiciels de gestion d’entreprise (ERP), types M3, SAP ou Sage, serait un plus.

Dynamique et réactif(ve), vous savez gérer les priorités et vous adapter aux imprévus.

Vous avez un très bon niveau d’anglais, à l’écrit, comme à l’oral.

Niveau d’étude : Bac +2 ou Bac +3 - type BTS ou BUT en commerce ou gestion.

Temps de travail : 32h/semaine.

Poste basé à Luitré-Dompierre (35), à temps plein.

Nous vous proposons de développer vos compétences au sein d’une entreprise dynamique, avec une politique axée sur l’accompagnement de ses salariés et dans une équipe soudée autour d’objectifs communs. Vous bénéficierez d’un parcours d’intégration à votre emploi élaboré par votre Manager.

Votre package de rémunération

• Rémunération sur 13 mois ;

• Titres restaurant d’une valeur de 10€ avec une prise en charge de 60% par l’entreprise ;

• Mutuelle d’entreprise : régime unique et pris en charge à 90% par l’entreprise pour toute la famille, avec un très haut niveau de couverture globale ;

• Régime de prévoyance unique ;

• Accord de participation ;

• Un comité social et économique dynamique (chèques vacances, subvention sport, tarifs préférentiels…).