Secretaires - laboratoire d’analyses médicales - h/f

Mission

Rôle et responsabilités

Accueillir et renseigner les patients, assurer le suivi administratif de leurs dossiers, planifier les activités (rendez-vous, prélèvements, remise des résultats, etc.)

Exigences du poste

Accueil des patients avec ou sans rendez-vous, accueil téléphonique

Enregistrement des dossiers des patients (directs, cliniques ou autres établissements de santé)

Transmission des résultats

Traitement des dossiers urgents à transmettre

Traitement des prises de rendez-vous

Réception des prélèvements biologiques et vérification de leur conformité

Elaboration, mise en œuvre et amélioration du système qualité du laboratoire

Participation quotidienne à la fidélisation des patients par un accueil et des relations de qualité

Tâches complémentaires

Encaissement (Tiers Payant, Mutuelles ou 100% ou CMU…), gestion de la caisse (espèces, chèques, cartes bancaires), traitement des demandes et réclamations, tâches administratives.

Vous bénéficiez d’une expérience confirmée en Laboratoire d’Analyses Médicales et vous souhaitez poursuive votre carrière dans ce domaine. Vous faites preuve de rigueur et d’implication dans votre travail et surtout d’empathie sincère vis-à-vis des patients.

Votre sens de l’organisation est irréprochable et vous saurez prendre en charge efficacement les tâches inhérentes à votre fonction.

Rejoignez un groupe de laboratoires en qualité de Secrétaire Médicale, en CDD.

Exos vous accompagnera pendant toute la durée du process (sélection, présentation, entretien) jusqu’à la prise de poste.

L’Entreprise

Biologie de ville et pour établissements de soins, centres spécialisés, service de proximité et de qualité, figure parmi les leaders européens du diagnostic médical.

Ce qu’on attend de vous

Bienveillance, dynamisme, adaptabilité

Travail en équipe, aptitude aux relations humaines

Appétence pour l’environnement médical

Ce que vous pouvez attendre

Environnement permettant de faire la différence et de donner un sens à votre travail avec la possibilité d’innover et d’essayer de nouvelles idées

Possibilité d’évolution

Requis

Bac secteur sanitaire et social avec spécialisation en secrétariat médical ou expérience confirmée en LBAM.

2 ans d’expérience minimum sur poste similaire en Laboratoire d’analyses médicales

Excellent relationnel, dynamique, investi.e, rigoureux.se, diplomate, sens du travail en équipe.

Logiciels HEXALIS et KALILAB et/ou KALISIL.

Formation à la méthodologie et au système qualité du Laboratoire assurée.

Avantages

Objet

Recrutement en CDI et CDD 6 à 12 mois et +

Rémunération et Avantages

1900€ à 2100€ bruts et + selon expérience – statut non-Cadre

35h/semaine, TR, mutuelle, prévoyance, CE

Horaires semaines alternées : 7h/14h alternés avec 12h/19h, 1 samedi sur 2 travaillé 8h/13h, journée continue, 30mn pause déjeuner rémunérée

Possibilité d’effectuer des heures supplémentaires

Travail les dimanches et jours fériés basé sur le volontariat

Contraintes :

Faire face aux patients désagréables et stressés par l’examen (par exemple prise de sang)

Protections anti-COVID fournies (masques, gel, etc.)

Secteur Activité et profil de l’entreprise

Laboratoires d’analyses médicales  

Pour postuler directement envoyez-moi votre Curriculum Vitae : Montrer un mail