Assistant Administration des Ventes

Votre mission

Chargé(e) de Relation Client / Administration des Ventes H/F

Vous aimez le contact client, savez gérer les priorités et gardez votre sang-froid même dans les situations les plus délicates ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service et votre réactivité feront la différence !

Vos missions

Au cœur de la relation client, vous serez un véritable interlocuteur de confiance pour accompagner et satisfaire nos clients au quotidien :
✅ Assurer le suivi administratif des commandes et des dossiers clients.
✅ Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme et efficacité.
✅ Gérer les réclamations et les litiges en recherchant les solutions les plus adaptées.
✅ Identifier les urgences et prioriser les actions à mener.
✅ Garantir le respect des procédures et des délais de traitement.
✅ Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients grâce à la qualité de vos échanges.

Votre profil

Le profil que nous recherchons

Vous disposez idéalement d'une expérience en Administration des Ventes, Service Client ou Gestion de Litiges .
Au-delà de votre parcours, nous recherchons avant tout une personnalité :
✨ Dotée d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service.
✨ Capable d'instaurer un climat de confiance et de rassurer les clients.
✨ Organisée, rigoureuse et autonome dans la gestion de ses missions.
✨ Réactive face aux imprévus et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
✨ À l'aise dans un environnement rythmé nécessitant calme et sang-froid.
✨ Respectueuse des procédures tout en restant orientée satisfaction client.

Ce que nous vous proposons

Mission : Juillet et Août

Contrat : 35h/semaine

Horaires :

• Lundi au vendredi
• 08h30 – 12h00
• 14h00 – 17h30

Vous vous reconnaissez dans cette description ?

Vous aimez trouver des solutions, accompagner les clients et relever les défis du quotidien avec professionnalisme et enthousiasme ? Alors n'attendez plus et transmettez-nous votre candidature !

A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
En pleine recherche d'une formation, d'une alternance pour trouver votre emploi de demain ?
Avec nos 850 agences et bureaux partout en France , nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller.
En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les étapes de votre vie.
Vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé pour trouver bien + qu'un simple job, au rythme de votre vie et de vos envies.
Choisir Adecco, c'est intégrer notre Club et profiter de nombreux avantages, travailler et vivre des expériences uniques grâce à nos partenariats sportifs, et trouver l'opportunité qui sera le + sur votre CV.
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