Assistant qualité et gestion des risques (H/F) en alternance - HAD

Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).
Elle gère également des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), de la prestation de santé à domicile (PSAD) ainsi qu'un organisme de Formation, des activités de Conseil et un Institut de Recherche et d'Innovation. Nos équipes pluridisciplinaires (1500 salariés) interviennent chaque jour auprès de plus de 2000 patients dans les 8 départements d'Île-de-France et en régions (Neufchâteau, Carcassonne, Vierzon, Épinal, Castres, Saint-Étienne, Chambéry, Sanary sur mer). Nos prises en charge sont réalisées à la demande de nos prescripteurs, médecins hospitaliers et médecins traitants, et en relation avec de nombreux partenaires territoriaux. En HAD, elles concernent notamment les cancers et les chimiothérapies, les soins palliatifs, les maladies neurologiques, les maladies cardio-respiratoires, les plaies chroniques ou post-chirurgicales, les grossesses pathologiques et les nouveau-nés à risque.

Les jeudi du recrutement : Webinaire \? Retrouvez notre équipe recrutement qui répond à vos questions tous les jeudis de 17h00 à 17h30 pour un webinaire de l'hospitalisation et des soins à domicile \? .
Pour vous inscrire, envoyer un mail à recrutement[a]fondation-santeservice.fr pour recevoir le lien de connexion. Dans le cadre de son développement, la Fondation Santé Service propose un contrat en alternance, pour son service Qualité et Gestion des risques.
Contrat alternance de 2 ans.

Vous préparez un Master 1 ou Master 2 dans le domaine de la Qualité, du Management des établissements de santé ou de la gestion des risques.
Accompagné(e) par une équipe pluridisciplinaire expérimentée, vous participerez au déploiement et à l'amélioration continue de la démarche qualité et gestion des risques de la Fondation.
Vous contribuez notamment, aux travaux liés à la certification HAS, à l'évaluation des pratiques professionnelles et au pilotage de la qualité au sein d'un établissement de santé reconnu pour son expertise.

Vos activités principales :
- participer au suivi et à la mise à jour de la Gestion Electronique Documentaire (GED),
- contribuer au recueil et à l'analyse de la satisfaction des patients (questionnaires de sortie, enquêtes ciblées, indicateurs),
- participer à l'organisation, à la réalisation et au suivi des audits internes,
- mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs qualité,
- participer aux travaux préparatoires de la certification HAS et au suivi des plans d'actions,
- contribuer à la gestion des événements indésirables et aux démarches d'amélioration continue,
- apporter un appui à l'organisation et au fonctionnement quotidien de la Direction Qualité Gestion des Risques.

Département du lieu de travail : 92
Ville : Levallois-perret
Expérience : Expérience souhaitée: 0-1 an
Salaire : de 20000EUR à 30000EUR par ANNEE + Tickets restaurants, Vous préparez un Master 1 dans le domaine de la Qualité, du Management des établissements de santé ou de la gestion des risques.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l'organisation, votre aisance rédactionnelle et votre capacité à travailler en équipe.
Une 1ere expérience (stage ou alternance) dans le secteur sanitaire ou médico-social serait appréciée.