Charge de clientele (H/F)
22k € a 28k €/anEstimé
Intérimaire
INTERACTION VILLENEUVE LA GARENNE
A propos de INTERACTION VILLENEUVE LA GARENNE:
Acteur majeur de l'emploi depuis plus de 30 ans, Interaction connecte chaque jour talents et entreprises sur tout le territoire.
Construisons ensemble un parcours professionnel riche, varié et motivant.
Votre mission: INTERACTION VILLENEUVE LA GARENNE recherche pour le compte de son client, spécialisé dans le transport de marchandise, un(e) Chargé(e) de clientèle en intérim. Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe ! Vos missions : - Gérer les appels entrants et sortants des clients - Assurer le suivi des commandes et des livraisons - Résoudre les litiges et réclamations clients - Mettre à jour les bases de données clients - Participer à l'amélioration des processus internes - Gérer et organiser les planning des techniciens - Gérer la fidélisation et le service après-vente Votre profil: Compétences attendues : - Excellente communication orale et écrite - Capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de clientèle - Esprit d'équipe et sens du service client
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Votre mission: INTERACTION VILLENEUVE LA GARENNE recherche pour le compte de son client, spécialisé dans le transport de marchandise, un(e) Chargé(e) de clientèle en intérim. Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe ! Vos missions : - Gérer les appels entrants et sortants des clients - Assurer le suivi des commandes et des livraisons - Résoudre les litiges et réclamations clients - Mettre à jour les bases de données clients - Participer à l'amélioration des processus internes - Gérer et organiser les planning des techniciens - Gérer la fidélisation et le service après-vente Votre profil: Compétences attendues : - Excellente communication orale et écrite - Capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de clientèle - Esprit d'équipe et sens du service client
L'offre d'emploi a été publiée il y a 4 jours
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