Engagement Manager Data H/F Ajouter aux favoris
3 000 €Passionné(e) par la tech, le numérique et l'innovation ? Rejoignez les 1 800 collaborateurs de Smile , leader européen de l'intégration open source , répartis dans 20 agences à travers 9 pays. L'esprit collaboratif et le partage de connaissances sont au cœur de notre ADN. Nos experts repoussent chaque jour les limites de l'open source pour construire un numérique plus intelligent, performant et responsable. Ici, on ne se contente pas de suivre les tendances, on les crée ! Rejoignez-nous et participez à des réalisations qui comptent ! Intégrez une aventure humaine et technologique au cœur de la transformation digitale. En tant qu'Engagement Manager 1 / Chef de projets Data, vous serez garant de la réussite de nos projets et de la satisfaction de nos clients. Chaque jour, vous construisez des solutions innovantes, efficaces et ambitieuses, en phase avec les attentes du marché. Ce que vous ferez en tant qu'Engagement Manager 1 / Chef de Projets chez Smile ? Piloter la relation client
Notre management de proximité par des pairs favorise l'échange et la mise en place d'un parcours de carrière adapté. Parce que le secteur du numérique est en perpétuel mouvement. Smile s'engage à faire de vous un expert dans votre domaine , grâce à une offre de formation complète : accès à une plateforme d'e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances... Vous pourrez participer au développement de Smile via notre programme de cooptation interne rémunéré , allant jusqu'à 3000 €. Votre année sera animée par des événements groupe et agence : convention annuelle, participation à des salons, summer party, afterworks formels & informels. Au-delà de ce contexte, vous bénéficierez également de :
- Instaurer et entretenir une relation de confiance avec vos interlocuteurs clés.
- Comprendre les enjeux stratégiques et les objectifs de vos clients.
- Être leur point de contact privilégié sur l'ensemble du projet.
- Assurer une satisfaction client durable et mesurable.
- Superviser la mise en œuvre de projets orientés données: applications métier, plateformes data, data lakehouse, data visualisation, data quality, data gouvernance.
- Coordonner les équipes internes (on-shore et/ou near-shore) ou partenaires.
- Garantir le respect des délais, du budget et de la qualité, dans une logique d'engagement de résultats.
- Anticiper les risques, lever les blocages, piloter les KPIs et assurer un reporting fluide auprès du client et de la direction.
- Pilotage le/les projets confiés.
- Construire et maintenir la backlog pour son implémentation au fil des sprints.
- Participation à la définition de solutions innovantes et adaptées aux besoins clients.
- Contribuer aux réponses à appels d'offres.
- Identifier des leviers de croissance chez vos clients : extension fonctionnelle, refonte, modernisation.
- Co-construire des feuilles de route alignées sur les priorités métier du client.
- Rester en veille active sur les innovations de votre secteur.
- Reporting & suivi des KPIs du Pôle Delivery auprès de votre Engagement Manager 2 / Directeur de Projets de rattachement.
- Expertise avérée dans le pilotage de projets (préférablement multi-métiers, multi-intervenants).
- Solide culture digitale et bonne connaissance des technologies associées : solution de collecte/intégration des données, de data lakehouse, de data platform, de data visualisation, problématiques réseau et performances liés aux volumes...
- Maîtrise des méthodes de gestion de projet : Agile (Scrum, Kanban) et/ou cycle en V.
- Aisance relationnelle et excellente communication avec toutes les parties prenantes.
- Leadership, esprit entrepreneurial et sens du service client.
- Vous maîtrisez la gestion de projets à engagement dans un contexte ESN.
- Vous avez l'habitude de travailler dans les environnements techniques Cloud & Infrastructure Data mais aussi Web.
- Vous savez collaborer avec différents interlocuteurs : Sales, Clients, profils techniques.
- Anglais professionnel indispensable (capacité à animer une réunion).
Notre management de proximité par des pairs favorise l'échange et la mise en place d'un parcours de carrière adapté. Parce que le secteur du numérique est en perpétuel mouvement. Smile s'engage à faire de vous un expert dans votre domaine , grâce à une offre de formation complète : accès à une plateforme d'e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances... Vous pourrez participer au développement de Smile via notre programme de cooptation interne rémunéré , allant jusqu'à 3000 €. Votre année sera animée par des événements groupe et agence : convention annuelle, participation à des salons, summer party, afterworks formels & informels. Au-delà de ce contexte, vous bénéficierez également de :
- La mutuelle d'entreprise & des transports en commun pris en charge à 50%
- Minimum de 9 RTT par an
- La Prime de vacances
- Tickets Restaurant à hauteur de 9,50€ pris en charge à 55%
- CSE dynamique
- Premier contact : Un échange téléphonique pour discuter de vos aspirations et de ce que nous pouvons vous offrir.
- Rencontre : L'occasion de faire connaissance et d'explorer votre parcours professionnel.
- Échange métier : Une discussion avec un de nos experts pour évaluer vos compétences et définir vos objectifs.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 4 jours
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