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chargé d'accueil

22k € a 28k €/anEstimé
Temps plein

Communauté d'Agglomération du Nord Grande-Terre

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)

Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Non

Management

Non

Experience souhaitée

Confirmé

Descriptif de l'emploi

Accueille, oriente, renseigne le public et accompagne la demande des usagers en fonction des différents canaux de communication utilisés (physique, téléphonique, numérique). Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers

Missions / conditions d'exercice

ASSURER L’ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE
RENSEIGNER ET ORIENTER LE PUBLIC
REALISER ET AFFICHER DES ACTIVITES ADMINISTRATIVES

Profils recherchés

• Connaitre l’organisation et organigramme de l’établissement public
• Connaitre les organismes extérieurs en relation avec l’établissement public
• Connaitre les directives et procédures d'instruction des dossiers
• Connaitre les procédures de transmission des demande
• Connaitre les droits et obligations des usagers
• Appliquer les techniques d'accueil, règles de communication
• Maitriser le fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires, d'Internet
• Savoir mettre en œuvre les techniques de communication téléphonique
• Connaitre les caractéristiques des publics
• Connaitre les règlements intérieurs
• Techniques et outils de communication
• Avoir des notions en langues étrangères
• Appliquer les techniques de médiation et négociation
• Appliquer les techniques de secrétariat, prise de notes, etc.)
• Appliquer les techniques de capitalisation et de classement de document

L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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    Il y a un mois
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
    BIENS-IMMO opère dans le secteur Activités des marchands de biens immobiliers, et emploie 1 personnes. SARL BIENS-IMMO est située 18 RUE DE LA REPUBLIQUE 76200 DIEPPE. Société commerciale au capital de 6 000 euros, SARL BIENS-IMMO a été créée en 2010 sous l’identifiant...
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  • 1 900 € a 2 200 €Estimé
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    Intérim
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  • 1 600 € a 1 900 €Estimé
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    Baie-Mahault, Guadeloupe
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  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
     ...motivé(e), autonome et doté(e) d'un excellent sens du service client. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à : Accueillir, renseigner et accompagner les clients tout au long de leur parcours. Gérer les contrats et les dossiers de location.... 
    Alternance
    Contrat d'apprentissage

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    Baie-Mahault, Guadeloupe
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  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
     .../F . Vous intervenez en renfort sur des missions d'assistanat commercial et administratif en intérim.  Missions principales : accueil téléphonique et gestion des contacts, saisie et mise à jour des contrats, préparation et émission de documents contractuels, traitement... 
    Travail temporaire
    Contrat
    Temps plein
    Intérim
    Contractuel

    Adecco Guadeloupe

    Morne-à-l'Eau, Guadeloupe
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  • 2 800 € a 3 400 €Estimé
     ...NDRC de niveau 5(équivalent Bac+2) et de contribuer à la réussite des missions du service RH. Vos missions principales : Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous... 
    Contrat
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    Réseau national des bureaux de Poste

    Basse-Terre, Guadeloupe
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  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
    Tu souhaites préparer un diplôme tout en acquérant une expérience professionnelle concrète ? Le Campus Guadeloupéen de l’Apprentissage t’accompagne tout au long de ton parcours et te permet d’effectuer ton alternance au sein de son réseau d’entreprises partenaires. ...
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    CAMPUS GUADELOUPEEN DE L'APPRENTISSAGE

    Baie-Mahault, Guadeloupe
    Il y a 2 mois
  • 1 900 € a 2 300 €Estimé
    SCI KIBO IMMO Nous recherchons un ASSISTANT DE DIRECTION (F/H) Vos principales missions seront les suivantes : - Assister l'équipe dans la gestion administrative quotidienne - Participer à la rédaction et à la mise en forme de documents professionnels -...
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    Sci Kibo Immo

    Les Abymes, Guadeloupe
    Il y a 2 mois
  • 1 800 € a 2 200 €Estimé
     ...sein du Campus Guadeloupéen de l'Apprentissage . Vos missions Accompagné(e) par votre tuteur, vous serez amené(e) à : Accueillir, conseiller et orienter les clients en magasin. Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (ordinateurs... 
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    Contrat d'apprentissage

    CAMPUS GUADELOUPEEN DE L'APPRENTISSAGE

    Baie-Mahault, Guadeloupe
    Il y a 2 mois
  • 1 700 € a 2 100 €Estimé
     ...polyvalent et contribuez à offrir une expérience client de qualité au sein de l'espace de vente. Vos missions principales : - Accueillir chaque client avec attention et convivialité; - Assurer la tenue, l'approvisionnement et la mise en valeur des rayons; -... 
    Intérim

    RANDSTAD GUADELOUPE

    Les Abymes, Guadeloupe
    il y a 18 jours
  • 1 800 € a 2 000 €Estimé
     ...la croissance de notre entreprise spécialisée dans le matériel et l'équipement sportif. Vos missions seront les suivantes : Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et enthousiasme, Proposer des solutions adaptées aux besoins et aux budgets... 
    Alternance
    Contrat d'apprentissage

    CAMPUS GUADELOUPEEN DE L'APPRENTISSAGE

    Baie-Mahault, Guadeloupe
    Il y a 2 mois
  • 14 €/heure

     ...respect du principe d'égalité des chances et de non discrimination !" Votre mission: \n- Nous recherchons pour un de nos client un charg(é) clientèle vos missions seront : -Récupèrer et contrôle les pièces administratives des clients à la suite des travaux -... 
    Intérim

    RANDSTAD GUADELOUPE

    Baie-Mahault, Guadeloupe
    il y a 16 jours
  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
      Le Campus Guadeloupéen de l’Apprentissage , anciennement connu sous le nom de CFA de la CCI , est un acteur incontournable de la formation en alternance en Guadeloupe. Il accompagne chaque année des centaines de jeunes dans leur parcours professionnel, en lien étroit...
    Contrat
    Alternance
    Contrat d'apprentissage

    CAMPUS GUADELOUPEEN DE L'APPRENTISSAGE

    Les Abymes, Guadeloupe
    Il y a 2 mois
  • 1 100 € a 1 400 €Estimé
     ...bénéficiez d'une expérience en caisse et/ou facturation, idéalement acquise en grande distribution alimentaire. Vos missions : Accueillir et renseigner les clients Assurer les opérations d'encaissement Établir et contrôler les factures clients Saisir et... 
    Intérim

    FIDERIM BAIE MAHAULT

    Baie-Mahault, Guadeloupe
    il y a 11 jours
  • 803 €

    Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations...
    Temps plein
    Alternance

    Walter Learning

    Pointe-à-Pitre, Guadeloupe
    il y a 6 jours
  • 1 800 € a 2 100 €Estimé
    Tu souhaites préparer un diplôme tout en acquérant une expérience professionnelle concrète ? Le Campus Guadeloupéen de l’Apprentissage t’accompagne tout au long de ton parcours et te permet d’effectuer ton alternance au sein de son réseau d’entreprises partenaires. ...
    Alternance
    Contrat d'apprentissage

    CAMPUS GUADELOUPEEN DE L'APPRENTISSAGE

    Baie-Mahault, Guadeloupe
    Il y a 2 mois
  • 13 €/heure

    A propos de ACTUAL BAIE MAHAULT: Notre client, expert dans le commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres, s'appuie sur le réseau Actual, fort de 600 agences, 3 écoles de formation et 3 cabinets de recrutement, pour renforcer ses équipes avec 3550 collaborateurs...
    Intérim

    ACTUAL BAIE MAHAULT

    Baie-Mahault, Guadeloupe
    il y a 3 jours