Agent d'accueil— H/F

Agent d'accueil— H/F L'Établissement hospitalier Sainte-Marie recrute dans le cadre d’un remplacement pour arrêt longue durée, nous recrutons un(e) Agent d’Accueil polyvalent(e) afin d’assurer l’accueil physique et téléphonique, la gestion administrative ainsi que certaines missions liées à la sécurité de l’établissement. 1. Poste d’agent d’accueil :

• Accueil physique et téléphonique des visiteurs, professionnels, et prestataires.
• Gestion du standard téléphonique.
• Gestion des flux d’entrée et de sortie dans l’établissement.
• Garantie de la sécurité des biens et des personnes.
• Réaliser diverses tâches administratives liées aux dossiers patients
• Gérer les encaissements (repas, télévision, téléphone, multimédia…)

Profil: Les qualités attendues pour ce poste

• Polyvalent(e) et réactif(ve), capable d'assurer différentes missions
• Bon relationnel et posture professionnelle adaptée à un environnement hospitalier.
• Sens du service, de l’écoute et de l’accueil du public.
• Rigueur, discrétion, ponctualité et fiabilité.
• Capacité à travailler en autonomie
• Maîtrise des gestes de sécurité de base (incendie, contrôle des accès, prévention des incidents).
• Esprit d’initiative et capacité à gérer les imprévus avec sang-froid.
• Expérience dans le secteur hospitalier ou médico-social appréciée.

Conditions du poste :

• CDD à long terme, temps plein (35h/semaine) – poste en roulement selon les remplacements nécessaires.
• Rémunération Selon convention collective N51
• Mutuelle à 50 % prise en charge.
• Remboursement transport à 50 %.
• Poste basé à Villepinte (93420) – début dès que possible.

_ Etablissement Hospitalier Sainte Marie Vivre et devenir soigne et accompagne plus de 5 200 personnes

• Emploie 2 200 professionnels
• Gère plus de 80 établissements, services et dispositifs innovants
• Assure une présence dans 7 régions : Normandie, Île-de-France, PACA, Grand Est, Nouvelle Aquitaine, Bourgogne-Franche-Comté et Centre Val-de-Loire.

La culture de la prise en charge de la cancérologie et des soins palliatifs est ancienne à l’hôpital Sainte-Marie. Depuis 1975, l’hôpital s’est orienté sur la prise en charge de patients porteurs de tumeurs malignes à tous les stades d’évolution (traitements initiaux dès l’annonce réalisée, gestion des complications thérapeutiques, soins de support et soins de fin de vie). La qualité des soins à Sainte-Marie est fondée sur : Une prise en charge dans un environnement adapté et contrôlé, répondant à des critères d’hygiène élevés ; La formation continue du personnel ; L’évaluation des pratiques professionnelles ; Le respect des droits fondamentaux des patients Villepinte CAP Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans) CDD / Remplacement Agent d'administration