Agent(e) de médiation numérique

Détails de l'offre

Famille de métiers

Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Médiation

Grade(s) recherché(s)

Adjoint du patrimoine
Adjoint du patrimoine principal de 2ème classe
Adjoint du patrimoine principal de 1ère classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail

Temps non complet, 17h50 hebdomadaire

Management

Non

Rémunération indicative

traitement indiciaire, rifseep, 13è mois, participation santé et prévoyance, cnas, tickets restaurant

Descriptif de l'emploi

Avec la généralisation des démarches en ligne, l'accompagnement des usagers dans leurs pratiques numériques est essentiel. Comme lieu ouvert à tous, la médiathèque est
particulièrement bien placée pour guider le public dans ces usages, tout en enrichissant son offre culturelle. Ses nouvelles missions de lutte contre l'illectronisme, d'éducation et
d'information répondent ainsi à une demande croissante de la population locale

Missions / conditions d'exercice

En tant que futur Agent du Patrimoine, vous porterez plusieurs missions complémentaires au sein de la Médiathèque Intercommunale et du Réseau des Médiathèques :

Conseiller Numérique
-Accompagner les habitants dans leurs usages numériques du quotidien
-Assurer des permanences sur le territoire, en lien avec le Bus France Services
-Aider aux démarches administratives en ligne et à la sécurisation des usages
-Lutter contre l'illectronisme pour favoriser l'égalité et le lien social

Médiateur Numérique
-Initier les publics à l'information, aux médias et à la maîtrise du numérique
-Sensibiliser aux enjeux actuels (données personnelles, infox, cyberharcèlement) et aux nouvelles technologies (Fablab, IA...)
-Concevoir et animer des ateliers adaptés aux publics (seniors, EHPAD, adultes)
-Participer au développement d'une culture numérique au sein de la CCVK

Missions en médiathèque (hors numérique)
-Accueillir le public et assurer le prêt, le retour et le rangement des collections
-Favoriser la lecture publique et l'accès à la culture dans la vallée de Kaysersberg

Contraintes du poste
-Travail du lundi au samedi
-Travail en soirée ponctuellement et très occasionnellement le dimanche
-Déplacements sur tout le territoire de la CCVK (Permis B obligatoire)
-Port de charges (documents et matériels)

Profils recherchés

Compétences techniques
-Bonnes connaissances des NTIC et des enjeux du numérique
-Utilisation des réseaux sociaux
-Maîtrise technique des équipements à destination du public (PC, tablettes, smartphones, liseuses, jeux vidéo, accès internet…
-Bonne culture générale
-Connaissance des étapes du circuit du livre

Aptitudes socioprofessionnelles
-Savoir accompagner, renseigner, former les publics
-Capacité d’organisation d’ateliers de petits groupes autour du numérique, pour tous les âges
-Capacité à vulgariser des concepts techniques pour les publics non experts
-Identifier les attentes et les besoins des usagers et les accompagner dans leurs demandes en lien avec les missions de
l’établissement, du réseau et la politique culturelle locale

Savoir être
-Aptitudes relationnelles, sens de la communication
-Sens de l’accueil et du service public
-Aptitude à gérer les groupes
-Aptitude à travailler en équipe,polyvalence et faculté d’adaptation
-Créativité, curiosité
-Confidentialité, sociabilité, amabilité, discrétion, autorité, tact et diplomatie
-Disponibilité
-Esprit d’initiative, force de proposition et
autonomie,
-Organisation et rigueur

Formation et expérience

-Formation dans le domaine numérique
-Formation ABF appréciée (ou à envisager après la prise de poste)
-Expérience en médiathèque appréciée
Une expérience en médiation numérique ou en accompagnement des usages numériques est un atout