CHEF DE SERVICE QUALITE ET PERFORMANCE H/F

Détails de l'offre

Famille de métiers

Autonomie et aide à domicile > Accueil et accompagnement des personnes âgées

Grade(s) recherché(s)

Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe

Métier(s)

Ouvert aux contractuels

Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Temps de travail

Temps complet

Télétravail

Oui

Management

Oui

Descriptif de l'emploi

La Direction de l’Autonomie (DA) exerce ses missions en faveur des personnes âgées ou en situation de handicap et de leurs aidants pour offrir un accompagnement favorisant la prévention, l'inclusion et la fluidité des parcours.

Placé sous l'autorité de la directrice de l’autonomie et directeur adjoint de l’autonomie, le Chef de service coordonne, anime et manage le service qualité et performance.
Il encadre une équipe composée de 8 agents.

Les missions du service sont transversales auprès de la direction de l’autonomie, des directions ressources et de la direction générale en matière de pilotage budgétaire et comptable, de pilotage des indicateurs de performance (contrôle interne mutualisé DA MDPH) de sécurisation des risques.

Missions / conditions d'exercice

1. Management du secteur :
- Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire.
- Piloter la préparation budgétaire et comptable de la direction
- Piloter l’organisation et centralisation des données : Indicateurs de gestion, outils de pilotage et de suivi d’activité de la Direction
- Harmoniser les process et procédures de travail au sein de la direction,
- Assurer la coordination projets informatiques
- Piloter et actualiser la cartographie des risques : identifier, évaluer et hiérarchiser les risques.
- Apporter une aide technique et méthodologique aux agents du service
- Accompagner le développement professionnel des agents.

2. Mise en œuvre des actions opérationnelles :
- Suivre et évaluer les activités de manière transversale
- Favoriser l’innovation et l’expérimentation d’actions en lien avec les orientations et le Projet de Direction.

Profil recherché :

Les savoirs théoriques attendus :
- Maitrise de la gestion budgétaire et comptable
- Connaissance des politiques départementales du domaine de la prévention de la perte d’autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap seraient un plus
- Gestion de projet
- Connaissance en contrôle de gestion et en contrôle interne

Profils recherchés

Les savoirs faire attendus :
- Capacité à piloter l’activité du service
- Esprit d'initiative
- Force de proposition
- Capacité à prioriser l’activité dans des contextes contraints : anticipation, réajustements

Les savoirs relationnels attendus :
- Capacité d'écoute, de concertation, de communication, de conciliation, de gestion des conflits ;
- Capacité à promouvoir les valeurs et les missions du Département ;
- Capacité à fédérer et travailler en mode collaboratif et transversal

Conditions particulières :
- Travail en bureau sur poste informatique
- Télétravail possible après une période d’adaptation sur le poste
- Horaires réguliers avec amplitude variable selon les besoins du service