2024-88415 - Assistant technique Banque Electronique H/F
26k € a 32k €/anEstimé
Intérimaire
LCL
Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Gestion des opérations
Type de contrat : CDD
Description du poste :
La Direction Opérations et Services Clients Entreprises (OSCE) assure le traitement des opérations bancaires initiées par les Directions Entreprises LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique. Au sein de cette direction, vos missions seront les suivantes: - Accueillir au téléphone les clients des marchés Particuliers, Professionnels et Entreprises, Répondre dans les standards de qualité LCL et le respect des règles et pratiques des Services des SVP Ecouter, détecter, analyser les besoins et répondre aux attentes exprimées portant sur des questions relevant notamment d'ordre technique Appliquer les règles d'authentification et respecter les procédures pour contribuer à la sécurité des échanges et des opérations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Ville : Noisy Le Grand
Niveau d'études minimum : Bac + 2 / L2
Type de contrat : CDD
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L'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
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