Alternance - Conseiller clientèle digitale - BTS N.D.R.C

Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS N.D.R.C (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) à la rentrée 2026 à l'école Aurlom. Pour le compte de ses partenaires, Aurlom BTS+ recherche des étudiants motivés pour le poste de conseiller clientèle digitale. Si tu comptes suivre un BTS N.D.R.C et que tu apprécies les outils numériques, cette offre est pour toi. Missions :

• Répondre aux demandes via les canaux digitaux.
• Conseiller les clients en ligne.
• Participer au suivi des réseaux sociaux.
• Assurer la satisfaction client.
• Mettre à jour le CRM.

Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer selon les besoins de l'entreprise.

• Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires.
• Avantages salariés : bénéficiez d'avantages salariés pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance.
• Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits.
• Être titulaire du baccalauréat ou en cours.
• Bon relationnel au téléphone.
• Diplomatie et politesse.
• Excellente organisation.
• Orienté(e) service client et résultats.
• Autonomie, curiosité.
• Excellent relationnel.