GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF / STANDARDISTE - F/H - CDI

Envie de relever de nouveaux challenges ? C’est le moment de saisir cette opportunité et de donner de l'élan à votre carrière au sein d’un groupe ambitieux et d’une équipe soudée. Qui sommes-nous ? Depuis 1965, le Groupe Satec est le courtier spécialiste des risques d’entreprises, de la protection sociale et des solutions affinitaires figurant parmi les leaders du secteur en France. Notre rôle est avant tout de proposer, de conseiller et d’accompagner nos clients, pour mieux protéger et préserver leurs actifs. Fort 400 collaborateurs, engagés et professionnels, notre esprit d’équipe et notre dynamisme sauront vous donner envie d’embarquer avec nous. Dans le cadre de son plan stratégique, SATEC a l’ambition de devenir la référence en matière de qualité de service sur ses domaines d’intervention. Certifié Great Place To Work® pour la troisième année consécutive, le groupe SATEC est désormais reconnu comme une organisation où il fait bon travailler. Les satéciens affirment excellentes : la convivialité, l’ambiance, la qualité des relations interpersonnelles, l’hospitalité et la solidarité sur le lieu de travail. Chez nous, le management fait confiance aux collaborateurs en favorisant l’autonomie et en encourageant la prise d’initiatives. L’expertise, l’esprit d’équipe, l’agilité, l’intégrité et l’engagement sont profondément ancrés dans notre ADN et guident nos actions quotidiennes.

Prêt(e) à relever de nouveaux défis ? C'est l'occasion idéale pour donner un nouvel élan à votre carrière au sein d'un cabinet de courtage reconnu sur le marché pour son expertise en risques d'entreprise, protection sociale et solutions affinitaires.

 

À propos de nous

Depuis 1965, le Groupe Satec est un acteur de référence en France, spécialisé dans le courtage en risques d’entreprises, la protection sociale et les solutions affinitaires. Notre mission est d’accompagner nos clients en leur proposant des conseils personnalisés pour mieux protéger leurs actifs. Composé de 400 collaborateurs engagés et professionnels, notre équipe valorise la convivialité, la solidarité et l’esprit d’équipe.

Certifié Great Place To Work pour la troisième année consécutive, le Groupe Satec est reconnu comme un environnement où il fait bon travailler, favorisant la confiance, l’autonomie et la prise d’initiative.

Nos valeurs : expertise, intégrité, agilité, esprit d’équipe et engagement, qui guident chaque jour nos actions.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons Un(e) Gestionnaire Administratif / Standardiste - F/H en CDI à Châlons-en-Champagne .

Votre défi :

 

Rattaché(e) cœur de notre équipe Accueil, vous êtes en charge de :

• Gérer les appels du standard téléphonique de tout le Groupe (standard centralisé)
• Identifier clairement l’attente du client
• Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
• Traiter différents dossiers administratif
• Réception du courrier postal
• Préparation du courrier
• Numérisation
• Affectation aux différents Pôles et interlocuteurs

 

Profil recherché :

Une première expérience dans le domaine de la relation client ou la gestion d’un standard constituerait un atout supplémentaire pour votre candidature.

• Vous êtes organisé(e)
• Vous avez une bonne élocution et une capacité d’écoute et d’analyse
• Vous êtes êtes persuasif/ve et dynamique
• Vous êtes êtes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
• Vous bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel

Idéalement une connaissance en assurances serait un plus !

 

Rejoindre le groupe SATEC c'est :

• Rejoindre une entreprise en pleine expansion,  dynamiser sa carrière grâce à de nombreuses opportunités.
• Évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif, où les idées  sont valorisées et  prennent vie .
• Bénéficier d’un cadre dynamique,  favorisant un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée.
• Relever des défis passionnants et  mettez votre enthousiasme au service d’une entreprise qui  fonde ses relations sur la confiance

Vous pensez être  LE profil qu’il nous faut, alors postulez sans plus attendre et venez nous rencontrer !