Alternant - Responsable commercial.e régional H/F

A propos de MANUTAN: Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis près de 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipement et fournitures. Son modèle hybride qui allie les forces du digital (plateformes e-commerce) à une ambition humaine (forces de vente) permet à Manutan d'accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d'optimisation de leurs achats. Avec 27 filiales implantées dans 17 pays d'Europe, le Groupe compte plus de 2 200 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 946 millions d'euros en 2022/23. Manutan France a obtenu la certification Great Place To Work® 2024 ainsi que 14 autres filiales du Groupe. Votre mission: Vous cherchez une alternance enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce BtoB ? Chez Manutan, nous souhaitons faire de votre alternance une expérience professionnelle concrète, qui vous permettra de vous développer à nos côtés.

Missions et Responsabilités

Sous la responsabilité du Chef des Ventes Nord et du RCR IDF Est, vous intégrez une équipe engagée composée de KAM, Account Managers, Commerciaux Sédentaires et Experts Projets, et prenez en charge les missions suivantes :

1. Développement commercial terrain

- Prospecter et visiter les sites clients Grands Comptes, ETI et PME à fort potentiel sur votre territoire (77-91-93-94)
- Développer le chiffre d'affaires en rencontrant les décisionnaires clés via notre CRM, Sales Navigator et BI
- Valoriser l'ensemble de l'offre Manutan : produits, services, marque propre, offre seconde main et solutions responsables
- Déployer et faire vivre les accords commerciaux négociés par les Key Account Managers et Account Managers

2. Détection d'opportunités et projets
- Identifier les besoins clients et détecter des projets d'aménagement (rayonnage, stockage, logistique, équipements techniques)
- Qualifier et orienter les opportunités vers les équipes spécialisées (Space Planner, Appels d'offres, Experts Techniques)

3. Déploiement des solutions digitales & e-procurement
- Accompagner les clients dans l'usage de nos solutions e-procurement (punch-out) et outils de rationalisation achats
- Suivre les indicateurs d'adoption avec le support des KAM/AM

4. Suivi relationnel & satisfaction client
- Garantir une expérience client irréprochable et identifier les irritants pour contribuer à leur résolution
- Valoriser les engagements RSE, la supply chain et l'efficacité logistique de Manutan

5. Pilotage & organisation
- Assurer un reporting structuré et régulier via le CRM et optimiser l'organisation de vos tournées
- Participer aux rituels commerciaux : réunions régionales, revues hebdo, briefs opérationnels et formations internes

Des déplacements quotidiens sont à prévoir en Île-de-France. Votre profil: Vous préparez une formation de type Bac+4/5 (école de commerce ou université) et recherchez une alternance dans le domaine commercial. Vous justifiez idéalement d'une première expérience terrain acquise lors d'un stage ou d'un précédent contrat d'apprentissage.

Vous maîtrisez les outils suivants : CRM, suite Office, LinkedIn Sales Navigator et les outils d'IA.

On vous reconnaît pour votre fibre commerciale, votre goût du challenge et votre sens du client irréprochable.

Vous faites preuve d'énergie, d'endurance et d'une grande autonomie, avec une capacité naturelle à convaincre et à fédérer vos interlocuteurs.

Vous êtes à l'aise dans un environnement multi-métiers et appréciez le travail en équipe avec des profils variés. La maîtrise de l'anglais est un plus.

Langue :- L'anglais serait un plus

Chez Manutan, vous bénéficierez d'un environnement de travail idéal :

- Télétravail : Jusqu'à 3 jours/semaine selon le rythme d'alternance
- Rémunération : Prime annuelle, participation et intéressement, indemnité repas pour les jours où vous êtes en cours
- Avantages : Centre sportif (50EUR/an), restaurant (repas à 4EUR), conciergerie
- Accessibilité : Navette Gare du Bourget (RER B) etgt; Manutan en 15 min. Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 50%
- Mutuelle : prise en charge à 80%
- Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 10 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 6 ans

Localisation

DREDA - Centre Européen Manutan ZAC du Parc des Tulipes Avenue du 21e Siècle 95500 Gonesse

En transport :

- Bus 152 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus)
- Bus 23 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord
- Une navette gratuite est disponible, reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en seulement 15 min

Pour découvrir Manutan, consultez notre site : compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.17