Customer Support Specialist/Helpdesk (H/F)
30k € a 42k €/anEstimé
Intérimaire
LTD international
Présentation de l'agence
LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises .
LTd cherche pour l'un de ses partenaires, acteur majeur du secteur des télécoms, un Technicien support de Proximité VIP H/F.
Support technique de proximité :
- Assurer l'assistance technique lors des événements internes et externes
- Coordonner les interventions avec les différents services techniques associés
- Installer, configurer et entretenir les équipements audiovisuels
- Apporter un support personnalisé aux utilisateurs VIP
Gestion opérationnelle :
- Gérer la planification et les réservations des espaces événementiels
- Suivre les stocks de matériel et garantir leur réapprovisionnement
- Coordonner les équipes techniques pour la résolution rapide des incidents
- Participer activement aux projets d'amélioration continue
- Véritable ambassadeur du service, il fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, d'une présentation soignée et d'une discrétion absolue.
Il maîtrise les environnements techniques complexes et sait faire preuve de rigueur, d'adaptabilité et de réactivité dans le cadre d'événements variés.
Compétences techniques :
- Téléphonie mobile : Android / iOS
- Systèmes d'exploitation : Windows 10 & 11
- Audiovisuel / Salles de réunion : installation, maintenance, coordination
- Gestion de stocks : suivi, affectation, réapprovisionnement
Excellente communication orale et écrite en français
-Sens aigu du service, de la confidentialité et de la satisfaction utilisateur
L'offre d'emploi a été publiée Il y a 2 mois
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