Chargé de projet CRM et data (H/F)

Description de l'entreprise

Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 26 000 consultants et spécialistes du groupe œuvrent chaque jour pour créer un impact digital concret : des solutions qui contribuent à la performance, à l’innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum accompagne les organisations dans leurs enjeux de transformation digitale avec proximité, flexibilité et responsabilité. Plus d’informations sur :
La Business Line Microsoft du Groupe Inetum continue sa croissance et assoit son positionnement sur le marché en étoffant ses équipes dédiées aux solutions métier (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain, ...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux.
Inetum et Microsoft, ce sont plus de 20 années de partenariat couvrant l’ensemble des offres de l’éditeur (Azure, data, Business Applications, Modern Workplace, ...). Inetum est certifié sur l’ensemble de ces offres et s’est vu décerner en France en 2023 l’Award récompensant sa politique de formation et certifications sur les solutions Microsoft.
Nos équipes mobilisées sur les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120 intervenants en France, 330 dans la zone Europe et Moyen-Orient.
C’est donc au sein d’une Practice à forte identité sur l’axe Microsoft, délibérément tournée vers le partage de la connaissance, que vous interviendrez en tant que Directeur de Projet.
Vous serez, à ce titre, garant des engagements d’Inetum (qualité, coûts et délais) sur des projets ERP et CRM d’envergure, pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.
Vous constituerez une équipe et l’animerez, des phases de mise en œuvre jusqu’au déploiement de la solution, dans des contextes nationaux voire internationaux.
Vous identifierez les risques liés au projet et proposerez des actions préventives ainsi que des plans d’actions en cas de dysfonctionnements constatés.
Vous gèrerez également les aspects contractuels et le pilotage des éventuels sous-traitants.
Vous pourrez également intervenir sur des activités d’avant-ventes et de réponse à des Appels d’Offres, en relation étroite avec nos équipes commerciales
Vous aimez le challenge que représente le poste de Directeur de Projet dans un contexte d’entreprise en très fort changement.
Vous avez des connaissances fonctionnelles et/ou techniques sur le domaine des ERP et CRM.
Vous êtes capable de traiter les différences facettes (commerciale, contractuelle et relationnelle) d’un projet.
Vous êtes aussi à l’aise à l’oral qu’à l’écrit en anglais et en français.
Vous aimez également jouer un rôle stratégique sur les projets ERP en devenant un véritable référent interne sur votre périmètre.

Informations supplémentaires

Un accord de télétravail pour plus de flexibilité
Intégrer un centre d’expertise qui adresse à la fois les processus CRM et ERP avec les solutions Microsoft
Mener les avant-ventes et les projets
Devenir garant du pool d’expertise CRM au sein de la Practice
Travailler dans des environnements riches et complexes, francophone et internationaux
Assurer la formation des collaborateurs par votre expertise
Intégrer un collectif d’experts CRM partageant des valeurs de solidarité et d’excellence, dans un esprit bienveillant
Nos recrutements s'inscrivent dans une stratégie de long terme et nos pratiques RH favorisent l'évolution de carrière au travers de missions riches, variées et sur les domaines porteurs de la transformation digitale.
Rejoindre Inetum vous permettra donc de travailler sur des projets d’envergure, au sein d’une équipe dynamique qui place l’humain au cœur des priorités, tout en enrichissant de façon continue vos compétences et votre savoir-faire.
Vos avantages :
27 jours de congés payés + 10 RTT
Tickets restaurant : D'une valeur de 9€ (Prise en charge à 60% par Inetum)
‍ Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels.
Un accord télétravail flexible : Jusqu'à 3 jours/semaine en fonction de notre client
Une prise en charge à 50% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnels
Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, testing, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…)
Des animations d'agence régulière avec les équipes Inetum : Soirées jeux, Afterworks, activité teambuilding …
L'opportunité de transmettre votre savoir en tant qu'expert : Animation de Techlunch, participation à des meetup techniques, prise de parole sur des conférences, dans des écoles ou sur des événements.
Notre processus de recrutement :
Un entretien avec une chargée de recrutement.
Un entretien avec le directeur de projet/ Commercial