Conseiller en Petite Enfance et Enfance H/F
VILLE DE LYON
Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants.
Pour accompagner ces projets, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.
L'essence de la Délégation générale Jeunesse, éducation, enfance, sports et inclusion est de rendre un service public de qualité et de proximité aux habitants-es, et plus particulièrement aux plus jeunes, aux plus anciens ainsi qu’aux plus fragiles, grâce à 4 500 agents-es œuvrant quotidiennement au service de plus de 650 équipements municipaux.
C’est en son sein que la Direction de la Petite Enfance, deuxième plus grande direction de la Ville de Lyon, met en œuvre la politique Petite Enfance « la ville des enfants » à travers la gestion des dispositifs petite enfance et participe activement à l'animation du territoire. Elle gère notamment en direct 48 crèches et 5 Relais Petite Enfance (RPE) municipaux, et assure le suivi 110 équipements associatifs subventionnés, dans le cadre d’une offre d’accueil collectif et familial de près de 5 000 places. C’est au sein du Pôle Ressources, que le service des Ressources Humaines de la Direction de l’Enfance, s’attache à mettre en œuvre une politique RH de proximité. Missions ou activités Au sein du SRH, placé sous la responsabilité du Responsable du Pôle Parcours Professionnels et Prévention, vous contribuez à la gestion des ressources humaines de la Direction de la Petite Enfance sur les thématiques de la prévention des risques et de l’usure professionnelle ainsi que sur la mise en œuvre des règles d’hygiène et de sécurité. Et accompagnez l’ensemble des services de la direction dans les projets identifiés. Enfin Vous travaillez en étroite collaboration avec les services partenaires de la Ville de Lyon et participez activement à des projets transversaux.
Suivi, sensibilisation et formation de la santé, Hygiène et sécurité au travail
- Vous concevez, animez et évaluez des actions d’informations et de sensibilisation pour les agents de la Direction, dans le secteur de la prévention et de la sécurité au travail
- Identifiez les besoins de formation et suivi du plan de formation santé, sécurité au travail, en lien avec le chargé de formation.
Prévention de l’usure professionnelle
- Vous concevez et mettez en œuvre des actions de prévention en matière de RPS,
- Vous participez à l’analyse et à la prévention de l’absentéisme, en jouent un rôle de conseil auprès des services de la Direction.
Evaluation, prévention des risques professionnels et amélioration des conditions de travail
- Vous contribuez à l’élaboration, au suivi et à la mise à jour du programme annuel d’actions de prévention (actions techniques, formatives et organisationnelles) en lien avec les partenaires internes du pôle territoire et ressources
- Vous êtes chargé d’élaborer, de piloter et de réaliser des actions de prévention au sein de la direction et dans les crèches.
- Intervenir dans le cadre du lien fonctionnel avec les directions/ services, sur tous les sujets de prévention de leurs périmètres.
- Conseiller, accompagner les services et managers en matière de démarche de prévention des risques, (CMR, TMS, RPS, pénibilité).
- Apporter son expertise dans le cadre des démarches de projet de réorganisation et/ou réaménagement des services et organigrammes.
- Vous établissez des recommandations relatives à l’aménagement des locaux et des postes de travail, ou en assurez la mise en œuvre (projet de réorganisation, réaménagement des services, et/ou de situations de travail signalées,
- Vous participez au choix du matériel dans le cas des aménagements de poste et les situations de renouvellement et êtes l’interlocuteur privilégiés des responsables de services
- Vous avez en charge la gestion des EPI et des vêtements de travail à destination des professionnels de crèches,
- Vous coordonnez l’action de prévention des référents identifiés au sein des équipements, via notamment la tenue et animation de réseaux dédiés.
Structuration, organisation de l’information relative à la sécurité et à la prévention
- Vous assurez une veille réglementaire et technique permanente sur les évolutions de la réglementation hygiène et sécurité
- Vous participez à la connaissance des managers en termes de prévention et sécurité, par la création et diffusion d’outils d’information et de sensibilisation
- Vous établissez des tableaux de bord de suivi des actions de prévention, et en assurez leur analyse
Vous participez aux réseaux Conseillers en prévention à la Ville de Lyon,
Vous assurez le rôle de correspondant sécurité pour la Direction – site de Jaurès en complémentarité avec un technicien du service Patrimoine
réunions de directrice, CODIR, Réunion dialogue social de proximité..) Connaissances techniques:
Connaissance de la législation et la réglementation relative à l’hygiène et la sécurité du travail, la sécurité dans les Etablissements Recevant du Public (ERP)
Connaissances appréciées des métiers de la Petite enfance
Maitrise des outils informatiques (Word, Excel) et collaboratifs
Savoir rechercher l’information et exploiter la documentation
Esprit de synthèse et d’organisation, respect des objectifs et retour d’information hiérarchique
DOMAINE DE FORMATION INITIALE - DIPLOME OBLIGATOIRE - EXPERIENCE EXIGEE
Diplôme de niveau II ou expérience de 5 à 10 ans
Précisions complémentaires : diplôme d’ingénieur en sécurité du travail (Bac +5), master recherche ou professionnel dans le champ disciplinaire de l’ergonomie.
- 1 800 € a 2 100 €Estimé...'exercice Au sein du secteur GPEEC , vous piloterez la prévention des risques et la sécurité au travail : gestion des visites ACFI, suivi... ...-Suivi du DUERP (Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels), des registres de sécurité, des registres de danger grave...SuggéréTemps pleinTélétravailDu lundi au vendredi
- 6 700 € a 8 000 €Estimé...avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation avec la même ambition : satisfaire nos clients en leur apportant nos conseils, nos expertises pour pouvoir les accompagner au mieux. #128188; Poste recherché Technicien Support Alcatel Senior H/F...SuggéréCDITemps pleinFreelance
- 1 800 € a 2 100 €EstiméA propos de GAN ASSURANCES: Filiale du Groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances accompagne particuliers, professionnels, et entreprises avec des solutions complètes : auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite et garanties professionnelles. Avec 1,2...Suggéré2 jours/semaineCDI
25k €/an
A propos de ALLIADE HABITAT: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 58 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements...SuggéréCDDTélétravail25k € a 30k €/an
...mobilité dans toute la France?; Si vous voulez vous accomplir professionnellement, en intégrant un Groupe qui développe une politique de... ...exigeante?; Dans ce contexte, nous recherchons un Conseiller Locatif H/F pour notre entité Action Logement Services pour...SuggéréCDD- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Commerce et d'Industrie eu Beaujolais est à la recherche d'un(e) conseiller(e) innovation et transformations industrielles dans le cadre... ...territoriaux : salons, clubs d'entreprises, rencontres professionnelles, actions partenaires.Contribuer à la diffusion et à la promotion...2 jours/semaineCDITemps pleinTélétravail
2 400 €
...intergénérationnel et seniors (Serenly). Aujourd’hui, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Résidence pour accompagner l’ouverture et le... ...à de la rigueur et une excellente communication. Un(e) professionnel(le) orienté(e) résultats mais aussi satisfaction client ,...CDIDu lundi au vendrediTravail de nuit28k € a 29k €/an
...de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de Lyon un(e) Conseiller(e) d'accueil en CDD. Descriptif de poste : En tant que... ...carrières évolutifs et diversifiés. Un équilibre vie privée, vie professionnelle : 25 jours de congés payés, 20 jours de RTT. Bien sûr,...CDD- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Villeurbanne spécialisé dans le monde AUTOMOBILE recrute un/une Conseiller(e) Téléphonique Pièces et Accessoires Automobile (H/F) .... ...monde d'automobile vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en...CDICDDTélétravail
25k € a 27k €/an
RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, vous assurez le développement de l'activité et devez garantir un service de qualité aux clients. Véritable représentant de l'image de marque de la Société, vous êtes au cœur de la relation clients et vous serez ...CDI26k € a 29k €/an
Description de la mission En tant que Technicien(ne) Support Utilisateurs N1/N2, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs au quotidien. Vos missions : Support utilisateurs (N1/N2) Prise en charge des incidents et demandes (postes de travail...25k € a 30k €/an
...au coeur de leurs projets, tout en révélant votre potentiel professionnel dans un environnement stimulant ??. Une entreprise qui valorise... ...demain. Votre mission: - Ta mission En tant que Conseiller(e) en ligne, tu es le contact privilégié des clients qui...CDI1 900 €
À propos de nous ALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Téléconseiller en Recouvrement Amiable H/F en CDD Lieu du poste : Caluire-et-Cuire CDD 6 mois - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir mi-mai 2026...2 jours/semaineCDDTélétravailDu lundi au vendredi25.26k €/an
...favorise la mobilité interne pour construire votre parcours professionnel et vous ouvrir de nouvelles opportunités ! Intégré(e) dans une... ...à leurs questions et leurs besoins. Vos missions : - Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et...CDDTemps pleinAlternanceTemps partielTélétravailHoraires flexiblesDu lundi au vendredi27k € a 29k €/an
...économie réelle, pour une croissance responsable et durable. Afin de renforcer notre équipe, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller(e) en ligne. Mission principale Vous réceptionnez et traitez les appels téléphoniques des clients appelant la plateforme....CDI- 1 900 € a 2 300 €EstiméCONTEXTE Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses...2 jours/semaineCDDTemps pleinAlternanceTélétravail
1 883 € a 2 100 €
...persuasion ! La maitrise de l'outil informatique est obligatoire puisque nous travaillons sur un CRM. Une première expérience réussie en téléprospection est forcément un plus mais nous cherchons surtout des personnalités dynamique capable de conseiller et de convaincre.CDITemps plein- 1 900 € a 2 300 €Estimé...appels des clients de la banque • Effectuer les oppositions sur cartes bancaires en cas de perte, vol ou utilisation frauduleuse • Conseiller et rassurer les clients dans des situations parfois urgentes • Participer à la qualité de la relation client et au respect des...CDICDDTemps pleinTravail le matinTravail d'après-midi
22.4k €/an
Dans le cadre d'un renfort d'activité, notre client recherche 1 Téléconseillers H/F afin d'intégrer son équipe commerciale. Vous interviendrez sur des campagnes de recontact clients avec un objectif de développement et de fidélisation. Missions : Rattaché(e) au ...CDITemps plein- 1 900 € a 2 300 €Estimé...accompagnement de proximité. Notre attention sera tournée vers votre montée en compétences et vers la réussite de votre parcours professionnel. Ceci vous permettra d'intervenir sur vos différents dossiers en toute autonomie. N'attendez plus ! Candidatez et nous vous...Temps pleinIntérimContrat d'apprentissage
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...· Collaborer avec les équipes internes (production, développement, SI métier) et les équipes internationales · Accompagner et conseiller les utilisateurs pour optimiser l’utilisation des applications · Contribuer à l’amélioration continue du support (procédures, base...
32.5k € a 35.5k €/an
...de projets qui font la richesse et la diversité du métier de conseiller. Au sein de l’agence de Dardilly et en collaboration avec l’... ...- Garantir la qualité des dossiers et assurer la maîtrise des risques, - Contribuer aux objectifs commerciaux tout en veillant à la...CDITélétravail32.2k € a 35k €/an
...au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et... ...vie de nos clients en leur proposant les conseils et produits adaptés à leurs besoins. #BanqueUtile... ...dossiers et assurer la maîtrise des risques, - Contribuer aux objectifs commerciaux...CDITélétravail12.54 €/heure
...résultats, Capacité à communiquer (oral et écrit), Orientation client. à propos de notre client Nous recherchons pour le compte de notre client basé à LYON un CONSEILLER CLIENTÈLE contentieux (F/H) dans le cadre d'une mission d'intérim jusqu'au 31/12/2026 show moreIntérimAlternanceStage29k € a 33k €/an
descriptif du poste Le poste de Technicien Support Applicatif Métier au sein de cette entreprise, c'est l'assurance que la vingtaine d'applications métiers (comme Winner Design, YouSign ou Messagerie O365) tourne sans accroc pour tous les utilisateurs, que ce soit...CDIRecrutement immédiat26k € a 28k €/an
Talents ADV-SUPPLY , cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, intégré à l'équipe du service clients industrie, vos missions sont ...Intérim- 1 900 € a 2 300 €EstiméL'entreprise Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d'acquisition et d'évaluation de Talents qui construisent aujourd'hui...CDICDD
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28k €/an
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