Conseiller en Petite Enfance et Enfance H/F
VILLE DE LYON
Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants.
Pour accompagner ces projets, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.
L'essence de la Délégation générale Jeunesse, éducation, enfance, sports et inclusion est de rendre un service public de qualité et de proximité aux habitants-es, et plus particulièrement aux plus jeunes, aux plus anciens ainsi qu’aux plus fragiles, grâce à 4 500 agents-es œuvrant quotidiennement au service de plus de 650 équipements municipaux.
C’est en son sein que la Direction de la Petite Enfance, deuxième plus grande direction de la Ville de Lyon, met en œuvre la politique Petite Enfance « la ville des enfants » à travers la gestion des dispositifs petite enfance et participe activement à l'animation du territoire. Elle gère notamment en direct 48 crèches et 5 Relais Petite Enfance (RPE) municipaux, et assure le suivi 110 équipements associatifs subventionnés, dans le cadre d’une offre d’accueil collectif et familial de près de 5 000 places. C’est au sein du Pôle Ressources, que le service des Ressources Humaines de la Direction de l’Enfance, s’attache à mettre en œuvre une politique RH de proximité. Missions ou activités Au sein du SRH, placé sous la responsabilité du Responsable du Pôle Parcours Professionnels et Prévention, vous contribuez à la gestion des ressources humaines de la Direction de la Petite Enfance sur les thématiques de la prévention des risques et de l’usure professionnelle ainsi que sur la mise en œuvre des règles d’hygiène et de sécurité. Et accompagnez l’ensemble des services de la direction dans les projets identifiés. Enfin Vous travaillez en étroite collaboration avec les services partenaires de la Ville de Lyon et participez activement à des projets transversaux.
Suivi, sensibilisation et formation de la santé, Hygiène et sécurité au travail
- Vous concevez, animez et évaluez des actions d’informations et de sensibilisation pour les agents de la Direction, dans le secteur de la prévention et de la sécurité au travail
- Identifiez les besoins de formation et suivi du plan de formation santé, sécurité au travail, en lien avec le chargé de formation.
Prévention de l’usure professionnelle
- Vous concevez et mettez en œuvre des actions de prévention en matière de RPS,
- Vous participez à l’analyse et à la prévention de l’absentéisme, en jouent un rôle de conseil auprès des services de la Direction.
Evaluation, prévention des risques professionnels et amélioration des conditions de travail
- Vous contribuez à l’élaboration, au suivi et à la mise à jour du programme annuel d’actions de prévention (actions techniques, formatives et organisationnelles) en lien avec les partenaires internes du pôle territoire et ressources
- Vous êtes chargé d’élaborer, de piloter et de réaliser des actions de prévention au sein de la direction et dans les crèches.
- Intervenir dans le cadre du lien fonctionnel avec les directions/ services, sur tous les sujets de prévention de leurs périmètres.
- Conseiller, accompagner les services et managers en matière de démarche de prévention des risques, (CMR, TMS, RPS, pénibilité).
- Apporter son expertise dans le cadre des démarches de projet de réorganisation et/ou réaménagement des services et organigrammes.
- Vous établissez des recommandations relatives à l’aménagement des locaux et des postes de travail, ou en assurez la mise en œuvre (projet de réorganisation, réaménagement des services, et/ou de situations de travail signalées,
- Vous participez au choix du matériel dans le cas des aménagements de poste et les situations de renouvellement et êtes l’interlocuteur privilégiés des responsables de services
- Vous avez en charge la gestion des EPI et des vêtements de travail à destination des professionnels de crèches,
- Vous coordonnez l’action de prévention des référents identifiés au sein des équipements, via notamment la tenue et animation de réseaux dédiés.
Structuration, organisation de l’information relative à la sécurité et à la prévention
- Vous assurez une veille réglementaire et technique permanente sur les évolutions de la réglementation hygiène et sécurité
- Vous participez à la connaissance des managers en termes de prévention et sécurité, par la création et diffusion d’outils d’information et de sensibilisation
- Vous établissez des tableaux de bord de suivi des actions de prévention, et en assurez leur analyse
Vous participez aux réseaux Conseillers en prévention à la Ville de Lyon,
Vous assurez le rôle de correspondant sécurité pour la Direction – site de Jaurès en complémentarité avec un technicien du service Patrimoine
réunions de directrice, CODIR, Réunion dialogue social de proximité..) Connaissances techniques:
Connaissance de la législation et la réglementation relative à l’hygiène et la sécurité du travail, la sécurité dans les Etablissements Recevant du Public (ERP)
Connaissances appréciées des métiers de la Petite enfance
Maitrise des outils informatiques (Word, Excel) et collaboratifs
Savoir rechercher l’information et exploiter la documentation
Esprit de synthèse et d’organisation, respect des objectifs et retour d’information hiérarchique
DOMAINE DE FORMATION INITIALE - DIPLOME OBLIGATOIRE - EXPERIENCE EXIGEE
Diplôme de niveau II ou expérience de 5 à 10 ans
Précisions complémentaires : diplôme d’ingénieur en sécurité du travail (Bac +5), master recherche ou professionnel dans le champ disciplinaire de l’ergonomie.
30k € a 40k €/an
...Général de la Délégation Générale Santé Prévention Sécurité et de la Délégation Générale... ...du personnel et Prévention des risques professionnels. Il est en charge de la coordination... ...de pôle, au sein d'une équipe de deux conseillers, vous êtes chargé : de l'évaluation...Suggéré- 1 900 € a 2 300 €Estimé...campagne annuelle d'alternance et pour la rentrée 2026, notre école recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, un alternant Conseiller(ère) en Univers Bijoux & Accessoires ( H/F) pour un BTS MCO. Située à Lyon 9ème, à deux pas du métro Gorge de Loup, et...SuggéréAlternance
26k €/an
...qui est un établissement public au service des particuliers des Conseillers(ères) relation usagers H/F. Missions : - Accueillir les... ...adéquate (intervention, informations, corrections...) - Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes...SuggéréContrat- 2 500 € a 3 000 €Estimé...l'Hôpital Saint Joseph Saint Luc à Lyon, un poste partagé de Conseiller en Transition Energétique et Environnementale en Santé (CTEES... ...humaine, facilitant la proximité et la collaboration entre les professionnels des différents métiers et services • Porté par un projet d'...SuggéréContratContractuelDu lundi au vendrediTravail de jour
- 2 000 € a 2 400 €Estimé...référent.e principal.e pour nos étudiants, de leur candidature à leur inscription jusqu’au suivi. Vous êtes chargé.e de : Conseiller et informer les étudiants et leurs parents sur l'ensemble des formations, cursus et modalités de financement Recruter les étudiants...SuggéréTravail temporaireContratIntérimAlternanceContrat d'apprentissageStage
- 1 800 € a 2 100 €Estimé...débutant le 1er septembre 2026 . Vos missions : En tant que vendeur en boutique , vous serez en charge de : - Accueil et conseil client : Accueillir chaleureusement nos clients, les informer sur nos produits et les guider dans leurs choix. - Présentation et...ContratTemps pleinAlternance
25k € a 27k €/an
...RESPONSABILITÉS : Nous recherchons pour notre client, PME franchisée dans le secteur de la Location de Véhicules, un(e) Conseiller Location Véhicules (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI. Poste basé à Lyon. Rattaché(e) au Responsable de l'Agence, vous assurez...CDIContrat- 2 000 € a 2 400 €Estimé...Sous l’autorité du responsable de pôle et en collaboration avec l'adjoint de ce dernier, vos missions sont les suivantes : Vous conseiller, sécurisez et instruisez les procédures marchés, notamment « complexes » et avec constitution d’un jury, de la définition du...
14.6 €/heure
Description du poste Rattaché au responsable de service vous serez en charge des missions suivantes : Gérer l'agenda des relances S'assurer de la relance des encours échu Répondre aux demandes clients en situation de recouvrement Négocier et valider les ...CDICDDIntérimContractuelDu lundi au vendrediTravail de jour2 400 €
...intergénérationnel et seniors (Serenly). Aujourd’hui, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Résidence pour accompagner l’ouverture et le... ...à de la rigueur et une excellente communication. Un(e) professionnel(le) orienté(e) résultats mais aussi satisfaction client ,...CDIDu lundi au vendrediTravail de nuit- 1 500 € a 1 800 €EstiméCONTEXTE Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses...CDDTemps pleinAlternanceTélétravail
12.31 €/heure
...valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents... .... À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition...Travail temporaireCDDIntérimDu lundi au vendredi- 1 900 € a 2 400 €EstiméTL Taxi Lyonnais est un acteur reconnu du transport de personnes sur la métropole lyonnaise. Dans le cadre du développement de son activité, nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) / Téléopérateur(trice) afin de renforcer notre équipe du centre d'appels. Description...CDDTemps pleinAlternance
1 916.57 €
...leurs comptes tout au long de leur parcours. En qualité de Conseiller-ère offre de service, vous serez un acteur clé de la relation... ...Le mot du manager : « Motivé.e pour relever un nouveau défi professionnel ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller.ère offre de...CDDTravailleur independant1 867.02 € a 1 941 €
...recherchons pour notre activité Télémarketing des Téléconseillers H/F en CDD, pour des campagnes de prospection téléphonique auprès de professionnels. Vos missions : - Campagnes d'appels sortants BtB (cible de prospects Pros et Entreprises) - Prospection auprès de...CDDTemps pleinCDD 3 moisCDD 1 moisCDD 2 moisDu lundi au vendredi800 € a 1 200 €
...Au sein de notre plateforme de gestion de sinistres, vous intervenez sur le périmètre IARD du Multirisques et RC particulier/professionnel dans le cadre d'une gestion des dossiers. Vous aurez en charge les missions suivantes qui sont orientées vers la relation client...CDIContractuelTélétravailTravail le matin1 824 €
...accompagnement de proximité. Notre attention sera tournée vers votre montée en compétences et vers la réussite de votre parcours professionnel. Ceci vous permettra d'intervenir sur vos différents dossiers en toute autonomie. N'attendez plus ! Candidatez et nous vous...ContratTemps pleinIntérimContrat d'apprentissage- 1 800 € a 2 200 €Estimé...agence de voyages Votre mission: Vous êtes un passionné du voyage avec une expertise inégalée ? Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Voyage Expérimenté et aidez nos clients à explorer le monde de manière exceptionnelle ! Votre rôle au quotidien :...CDI
12.31 € a 13.16 €/heure
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...projets, tout en révélant votre potentiel professionnel dans un environnement stimulant ??.... ...) - Être le relais entre clients et conseillers dédiés - Proposer les solutions... ...et votre envie de nous rejoindre. Conseiller en ligne - le premier contact et souvent...CDI1 900 €
L'entreprise: ALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Téléconseiller en Recouvrement Amiable H/F en CDD. Lieu du poste : Caluire-et-Cuire CDD 6 mois - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir mi juillet 2026...CDICDDCDD 6 moisTélétravailDu lundi au vendredi25k € a 30k €/an
...au coeur de leurs projets, tout en révélant votre potentiel professionnel dans un environnement stimulant ??. Une entreprise qui valorise... ...demain. Votre mission: - Ta mission En tant que Conseiller(e) en ligne, tu es le contact privilégié des clients qui...CDI12.31 € a 14 €/heure
..., nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et... ...développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Conseiller expert à Lyon - 69006. Mission: - Description de poste...CDICDDIntérim1 800 € a 2 000 €
...première expérience réussie en téléprospection est forcément un plus mais nous cherchons surtout des personnalités dynamique capable de conseiller et de convaincre. Nous vous proposons un cadre de travail hyper attractif avec lieu de détente et ambiance bienveillante....CDI22.4k € a 23k €/an
Dans le cadre d'un renfort d'activité, notre client recherche des Téléconseillers H/F afin d'intégrer son équipe commerciale le 1er septembre. Vous interviendrez sur des campagnes de recontact clients avec un objectif de développement et de fidélisation. Rattaché(e)...CDIContratTemps pleinDu lundi au vendredi- 6 700 € a 8 000 €Estimé...avons su rester à la pointe de la technologie et de l’innovation avec la même ambition : satisfaire nos clients en leur apportant nos conseils, nos expertises pour pouvoir les accompagner au mieux. #128188; Poste recherché Technicien Support Alcatel Senior H/F...CDIContratTemps pleinFreelanceTravail de jour
12.31 €/heure
JOB DIRECT recherche un TELECONSEILLER H/F LYON 3ème. Vous travaillerez en open Space dans une équipe jeune et dynamique. Vos missions : - Gérer uniquement des appels entrants. - Réaliser un premier diagnostic de la situation. - Planifier les interventions et les rendez...Temps pleinTravail le week-endDu lundi au vendrediTravail de nuit- 1 800 € a 2 100 €EstiméAre you looking for an international career adventure in one of Europes most exciting cities? Join our team in Lisbon , Portugal, and be part of a dynamic, multicultural workplace that values communication, growth, and excellence. Were searching for French-speaking ...Relocalisation
30k € a 32k €/an
...VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez... ...du client ou prospect en évaluant les risques, Assurer la promotion et la vente des... ...diversifiés. Un équilibre vie privée, vie professionnelle : Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions...CDITemps pleinTravail de jour2 000 € a 2 100 €
...descriptif du poste Quel défi stimulant en tant que Conseiller téléphonique (F/H) souhaitez-vous relever ? Dans le cadre de... ...adaptabilité et votre sens du service - Démontrer une rigueur professionnelle et un sens aigu de l'organisation - Posséder un diplôme...ContratIntérim
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