Conseiller en Petite Enfance et Enfance H/F
VILLE DE LYON
Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels. Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants.
Pour accompagner ces projets, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.
L'essence de la Délégation générale Jeunesse, éducation, enfance, sports et inclusion est de rendre un service public de qualité et de proximité aux habitants-es, et plus particulièrement aux plus jeunes, aux plus anciens ainsi qu’aux plus fragiles, grâce à 4 500 agents-es œuvrant quotidiennement au service de plus de 650 équipements municipaux.
C’est en son sein que la Direction de la Petite Enfance, deuxième plus grande direction de la Ville de Lyon, met en œuvre la politique Petite Enfance « la ville des enfants » à travers la gestion des dispositifs petite enfance et participe activement à l'animation du territoire. Elle gère notamment en direct 48 crèches et 5 Relais Petite Enfance (RPE) municipaux, et assure le suivi 110 équipements associatifs subventionnés, dans le cadre d’une offre d’accueil collectif et familial de près de 5 000 places. C’est au sein du Pôle Ressources, que le service des Ressources Humaines de la Direction de l’Enfance, s’attache à mettre en œuvre une politique RH de proximité. Missions ou activités Au sein du SRH, placé sous la responsabilité du Responsable du Pôle Parcours Professionnels et Prévention, vous contribuez à la gestion des ressources humaines de la Direction de la Petite Enfance sur les thématiques de la prévention des risques et de l’usure professionnelle ainsi que sur la mise en œuvre des règles d’hygiène et de sécurité. Et accompagnez l’ensemble des services de la direction dans les projets identifiés. Enfin Vous travaillez en étroite collaboration avec les services partenaires de la Ville de Lyon et participez activement à des projets transversaux.
Suivi, sensibilisation et formation de la santé, Hygiène et sécurité au travail
- Vous concevez, animez et évaluez des actions d’informations et de sensibilisation pour les agents de la Direction, dans le secteur de la prévention et de la sécurité au travail
- Identifiez les besoins de formation et suivi du plan de formation santé, sécurité au travail, en lien avec le chargé de formation.
Prévention de l’usure professionnelle
- Vous concevez et mettez en œuvre des actions de prévention en matière de RPS,
- Vous participez à l’analyse et à la prévention de l’absentéisme, en jouent un rôle de conseil auprès des services de la Direction.
Evaluation, prévention des risques professionnels et amélioration des conditions de travail
- Vous contribuez à l’élaboration, au suivi et à la mise à jour du programme annuel d’actions de prévention (actions techniques, formatives et organisationnelles) en lien avec les partenaires internes du pôle territoire et ressources
- Vous êtes chargé d’élaborer, de piloter et de réaliser des actions de prévention au sein de la direction et dans les crèches.
- Intervenir dans le cadre du lien fonctionnel avec les directions/ services, sur tous les sujets de prévention de leurs périmètres.
- Conseiller, accompagner les services et managers en matière de démarche de prévention des risques, (CMR, TMS, RPS, pénibilité).
- Apporter son expertise dans le cadre des démarches de projet de réorganisation et/ou réaménagement des services et organigrammes.
- Vous établissez des recommandations relatives à l’aménagement des locaux et des postes de travail, ou en assurez la mise en œuvre (projet de réorganisation, réaménagement des services, et/ou de situations de travail signalées,
- Vous participez au choix du matériel dans le cas des aménagements de poste et les situations de renouvellement et êtes l’interlocuteur privilégiés des responsables de services
- Vous avez en charge la gestion des EPI et des vêtements de travail à destination des professionnels de crèches,
- Vous coordonnez l’action de prévention des référents identifiés au sein des équipements, via notamment la tenue et animation de réseaux dédiés.
Structuration, organisation de l’information relative à la sécurité et à la prévention
- Vous assurez une veille réglementaire et technique permanente sur les évolutions de la réglementation hygiène et sécurité
- Vous participez à la connaissance des managers en termes de prévention et sécurité, par la création et diffusion d’outils d’information et de sensibilisation
- Vous établissez des tableaux de bord de suivi des actions de prévention, et en assurez leur analyse
Vous participez aux réseaux Conseillers en prévention à la Ville de Lyon,
Vous assurez le rôle de correspondant sécurité pour la Direction – site de Jaurès en complémentarité avec un technicien du service Patrimoine
réunions de directrice, CODIR, Réunion dialogue social de proximité..) Connaissances techniques:
Connaissance de la législation et la réglementation relative à l’hygiène et la sécurité du travail, la sécurité dans les Etablissements Recevant du Public (ERP)
Connaissances appréciées des métiers de la Petite enfance
Maitrise des outils informatiques (Word, Excel) et collaboratifs
Savoir rechercher l’information et exploiter la documentation
Esprit de synthèse et d’organisation, respect des objectifs et retour d’information hiérarchique
DOMAINE DE FORMATION INITIALE - DIPLOME OBLIGATOIRE - EXPERIENCE EXIGEE
Diplôme de niveau II ou expérience de 5 à 10 ans
Précisions complémentaires : diplôme d’ingénieur en sécurité du travail (Bac +5), master recherche ou professionnel dans le champ disciplinaire de l’ergonomie.
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...générale des ressources humaines de la collectivité au niveau local. Dans le cadre d’un renfort temporaire du pôle prévention des risques professionnels et conditions de travail, la Direction recherche un préventeur en santé et sécurité au travail. Le poste s’inscrit...Suggéré
27k €/an
...attentionnée - Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations, corrections) - Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place pour une consommation sobre et optimisée -...Suggéré- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Sous l’autorité du responsable de pôle et en collaboration avec l'adjoint de ce dernier, vos missions sont les suivantes : Vous conseiller, sécurisez et instruisez les procédures marchés, notamment « complexes » et avec constitution d’un jury, de la définition du...Suggéré
1 801.8 €
...commerce , celui qui se vit sur le terrain, dans la rencontre, dans chaque échange avec nos clients. Si tu es animé e par l'envie de conseiller, de vendre avec sincérité, et de créer des expériences inoubliables, alors tu es au bon endroit. Decathlon est engagé dans l'...SuggéréCDI14.6 €/heure
Description du poste Rattaché au responsable de service vous serez en charge des missions suivantes : Gérer l'agenda des relances S'assurer de la relance des encours échu Répondre aux demandes clients en situation de recouvrement Négocier et valider les ...SuggéréCDICDDIntérimDu lundi au vendredi- 1 800 € a 2 200 €Estimé...pour simplifier le quotidien de nos clients particuliers et professionnels : Véhicules neufs, d’occasion, utilitaires et location courte... ...appellations, le « Metteur en main », « Car Expert » ou « Conseiller en livraison de véhicules » remet le véhicule au client après...CDI
- 1 900 € a 2 300 €Estimé...Villeurbanne spécialisé dans le monde AUTOMOBILE recrute un/une Conseiller(e) Téléphonique Pièces et Accessoires Automobile (H/F) .... ...monde d'automobile vous conseille et accompagne votre projet professionnel : formation, perspectives d'évolution et de montée en...CDICDDTélétravail
25k €/an
A propos de ALLIADE HABITAT: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000...CDITélétravail20k € a 30k €/an
Le Centre de Contacts assure la prise en charge des appels pour la Ville de Lyon ainsi que de plusieurs mairies d’arrondissement. Sous l’autorité hiérarchique du responsable du pôle Centre de Contacts, vous assurez la relation au quotidien avec les usagers, la prise...- 1 800 € a 2 200 €Estimé...accompagnement de proximité. Notre attention sera tournée vers votre montée en compétences et vers la réussite de votre parcours professionnel. Ceci vous permettra d'intervenir sur vos différents dossiers en toute autonomie. Vous souhaitez travailler dans une équipe...Temps pleinIntérimContrat d'apprentissage
21k € a 26k €/an
EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 TELEPROSPECTEUR H/F . Rôle & Mission Dans le cadre d’un renfort d’activité, notre client recherche 3 Téléprospecteurs(trices) H/F afin d’intégrer son équipe commerciale. Vous interviendrez sur...Intérim- 1 400 € a 1 700 €EstiméCONTEXTE Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses...2 jours/semaineCDDTemps pleinAlternanceTélétravail
1 883 € a 2 100 €
...persuasion ! La maitrise de l'outil informatique est obligatoire puisque nous travaillons sur un CRM. Une première expérience réussie en téléprospection est forcément un plus mais nous cherchons surtout des personnalités dynamique capable de conseiller et de convaincre.- 1 800 € a 2 200 €Estimé...Avec nos 850 agences et bureaux partout en France , nos recruteurs et consultants en recrutement sont là pour vous guider et vous conseiller. En agence ou sur nos deux applications – Adecco & Moi et QAPA – votre dossier vous suit partout, selon vos projets et les...CDICDDAlternanceContrat d'apprentissageDu lundi au vendredi
1 823 € a 1 900 €
...Télémarketing des Téléconseillers H/F en CDD (temps partiel ou temps plein), pour des campagnes de prospection téléphonique auprès de professionnels. Vos missions : - Campagnes d'appels sortants BtB (cible de prospects Pros et Entreprises) - Prospection auprès de...CDDTemps pleinTemps partielDu lundi au vendredi1 800 €
...valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents... .... À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition...Intérim12k €/an
À propos de nous ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs...CDITemps pleinDu lundi au vendredi- ...alternatives, RDV). Compétences et qualités attendues ? Expérience en téléprospection BtoB (au moins 1 an). ? Communication orale professionnelle (clarté, ton posé, autorité naturelle). ? Écoute active, reformulation et gestion des objections. ? Persévérance et...AlternanceTemps partiel
- 1 800 € a 2 200 €Estimé...la climatisation et du chauffage haut de gamme dans le monde. L’agence commerciale de Genas recherche : Un(e) Assistant(e) Conseiller Rénovation Energétique F/H en alternance, pour une durée de 2 ans. Descriptif de poste L’objectif de ce poste est de...Alternance
1 900 €
...curiosité, vous évoluerez sur des dossiers plus techniques dans le conseil en banque et/ou assurance. Votre profil: Votre profil:... ...et la satisfaction des clients. Une première expérience professionnelle en tant que téléconseiller/chargé d'assistance est un vrai...CDICDDTemps partiel1 823.07 €
...ses priorités. Notre objectif : vous connecter aux bonnes opportunités et vous accompagner à chaque étape de votre parcours professionnel. Vos missions Répondre aux appels entrants et sortants des clients Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées...CDITemps pleinHoraires flexiblesDu lundi au vendredi22k € a 25k €/an
...au coeur de leurs projets, tout en révélant votre potentiel professionnel dans un environnement stimulant ??. Une entreprise qui valorise... ...demain. Votre mission: - Ta mission En tant que Conseiller(e) en ligne, tu es le contact privilégié des clients qui...CDI1 900 €
L'entreprise: ALP EMPLOI LYON recrute, pour son client spécialisé en recouvrement amiable et rachat de créances, un Téléconseiller en Recouvrement Amiable H/F en CDD Lieu du poste : Caluire-et-Cuire CDD 6 mois - 35 heures du lundi au vendredi - à pourvoir mi-mai 2026 Horaires...2 jours/semaineCDDTélétravailDu lundi au vendredi12.02 € a 12.5 €/heure
LANSRY RH recrute pour l'un de ses partenaires, une structure reconnue depuis plus de 30 ans pour son expertise dans l'accompagnement des établissements d'enseignement et des organismes de formation. Dans le cadre de campagnes téléphoniques ciblées, nous recherchons des...Temps partielDu lundi au vendredi22k € a 25k €/an
A propos de GROUPE PRINTEMPS: Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur...CDITemps pleinSaisonnier de printemps- ...avec le cœur , en orientant vers le bon produit ou service, même si c’est en ligne ou en stock ailleurs – parce qu’un client bien conseillé est un client heureux. Chez Decathlon, tu n’es jamais "juste en caisse" : tu es un véritable créateur·rice de lien et d’...CDITemps partiel
- ...expérience client, voilà votre mission ! Conseiller Valentin, jeune entrepreneur, qui vient... ...adaptés à leurs besoins personnels et professionnels, pour fidéliser votre clientèle... ...respectant les procédures Maîtriser les risques liés à l’activité de vos clients et...CDDTélétravail
30k € a 32k €/an
...VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez... ...du client ou prospect en évaluant les risques, Assurer la promotion et la vente des... ...diversifiés. Un équilibre vie privée, vie professionnelle : Semaine de 4.5 jours (sauf exceptions...CDI32.29k €/an
...durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, vers d'autres métiers du Groupe (Directeur...CDD- 1 800 € a 2 100 €Estimé...dans notre magasin, en proposant des conseils personnalisés et en assurant la présentation... ...expertise produit, institut, posture professionnelle) d’un cadre de travail structuré,... ...responsabilités Un état d’esprit professionnel basé sur le respect, la bienveillance...
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