Directeur - Trice de la Relation Client et Qualité de Service H/F
30k € a 37k €/anEstimé
Temps plein
LTd
Le poste :
- réalise des tournées qualités régulières : rédige des comptes rendus systématiques et assure les mises à jour de localisations des collaborateurs.
- assure une présence permanente ou régulière dans les immeubles gérés (yc par roulement avec le reste de l'équipe sur le centre de formation),
- se charge de l'approvisionnement et réassort de certains équipements ,de la coordination de déménagements, de pose de signalétique
- déclenche les interventions auprès des sous-traitants ou maintenance propriétaire,
- assure le suivi opérationnel des marchés : mobiliers, déménagement, distributeurs automatiques de boissons et denrées alimentaires, fontaines à eau etc.
- est l'interface avec les équipes de sous-traitance en cas de problème,
- est prescripteur des expressions de besoin dans les outils (Spartacus) pour les commandes de mobilier et de prestations de déménagement,
- est force de proposition pour améliorer le quotidien des collaborateurs. Sens du service client. Titulaire du permis de conduire. Ltd recherche pour l'un de ses clients, acteur du secteur industrie au national, un Gestionnaire Services Env.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 12 jours
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