Technicien support technique H/F @industrie
50k € a 55k €/anTemps plein
UNANIM Recrutement
Nous recherchons un Hotliner Technique H/F pour un groupe industriel fabricant de machines, basé en région lyonnaise.
Rattaché au service SAV, vos missions détaillées seront :
Identifier et analyser les problèmes techniques à distance
Assurer et renseigner les incidents dans l’outil CRM
Remonter les problématiques techniques majeures
Le poste est sédentaire mais vous serez amené à vous déplacer occasionnellement, 2 à 3 jours par mois maximum, dans le cadre de certaines formations ou sur sites clients.
Connaissances techniques en maintenance mécanique, électrique, pneumatique, informatique et automatisme
Expérimenté en support technique et/ou service client
Bonne communication et orientation service
Bon niveau d’anglais idéalement, à minima bonne compréhension technique
Avantages
AVANTAGES :
Essence payée
Titres restaurant
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
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