Chargé d'accueil à domicile H/F

Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative
Affaires administratives

Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif

Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
( Art. L332-14 du code général de la fonction publique )

Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Placé sous l’autorité du responsable du Centre Socio-Culturel, vous assurez l’accueil physique et téléphonique du Centre-Socio-Culturel au sein du pôle administratif coordonné par le Responsable administratif et financier. Vos missions répondent aux axes et aux objectifs du projet social de la structure.
Missions / conditions d'exercice
Participer à l’animation de l’Espace Accueil :

• Accueillir le public physiquement et téléphoniquement ;
• Orienter les usagers en fonction de leur demande ;
• Assurer un rôle de veille sur les problèmes repérés auprès du public et informer les membres de l’équipe ;
• Diffuser les informations liées à la maison de quartier aux administrés et aux partenaires ;
• Participer à renseigner les outils de fréquentation du Centre Socio-Culturel ;

Gestion administrative :

• Assurer avec le Responsable Administratif et Financier le suivi du courrier sur le logiciel dédié ;
• Suivre, avec le Responsable administratif et Financier, le planning d’attribution des salles de la structure (traitement des demandes, enregistrement informatique, courrier réponse, diffusion au gardien et affichage) ;
• Gérer en lien avec les animateurs, les fiches de renseignements des usagers ;
• Effectuer ponctuellement des missions de Régisseur Suppléant au sein du Centre Socio-Culturel.

Animation globale :

• Participer à des actions d’animation globale dans le cadre des démarches de développement des territoires en lien avec l’équipe du Centre Socio-Culturel ;
• Participer aux événements organisés par le Centre Socio-Culturel et les services partenaires en fonction du besoin ;
• Participer aux inscriptions en lien avec les différents secteurs ;
• Participer à la communication des activités du Centre Socio-Culturel. Profils recherchés
• Bonne connaissance de l’environnement Territorial, de la ville et des orientations municipales ;
• Expérience dans le domaine de l’accueil souhaitée ;
• Bonne connaissance des centres sociaux et du fondement de leurs interventions ;
• Capacité relationnelle, capacité à gérer des situations conflictuelles à l’accueil ;
• Maîtrise de l’outil informatique et des logiciels internes à la ville de gestion du courrier ou de gestion de salle ;
• Ponctualité, assiduité, rigueur administrative, sens du service public, discrétion professionnelle ;
• Capacité rédactionnelle
• PSC1 souhaité

Ce que nous vous offrons :

• Évolution de carrière : Bénéficiez d'un plan de formation continue et des perspectives d'évolution au sein de la fonction publique territoriale.
• Organisation flexible : Adoptez un rythme de travail adapté à vos besoins avec un emploi du temps de 37 heures sur 5 ou 4,5 jours.
• Régime indemnitaire : Profitez des avantages du RIFSEEP, ainsi que des primes annuelles, dont l’une équivaut à un demi-traitement brut mensuel après une année de service.
• Mutuelle et prévoyance : Contribuez à votre bien-être avec notre participation à la mutuelle et à la prévoyance. Sous condition d’ancienneté, profitez également des avantages du CNAS.
• Recrutement par voie de mutation ou à défaut contractuelle

Lieu : Hôtel de Ville (32 rue de la République – 95400 VILLIERS-LE-BEL)
Horaires :Lundi-mercredi-8h45-12h30/13h30-19h-Mardi-jeudi-vendredi-8h45-12h30/13h30-19h30-samedi-8h45-12h3013h30-18h