CQP SPA MANAGER (H/F)
35k € a 45k €/anEstimé
Relax Massage
Depuis plus de 20 ans, Relax Massage met son expertise Spa au service des hôtels de prestige et des boutiques-hôtels. Nous recrutons notre prochain(e) Spa Manager pour l'un de nos hôtel parisen, 5 étoiles.
Linkedin : Connectons-nous !
Suivre l’intégration et la formation des nouveaux collaborateurs
Créer et veiller au respect des procédures mises en place (accueil et prise en charge des clients, conseils et ventes apportés...)
Assurer les formations prise en charge client et vente
Garantir la conformité du suivi des caisses (via logiciels: caisse, reportings, ...)
Réaliser les inventaires et suivi des stocks mensuels
Prendre les RDV en direct et par téléphone et vendre des bons cadeaux
Assurer la propreté, le respect des locaux et du matériel mis à disposition (boissons, espaces, testeurs et consommables à disposition)
Envoyer un mail de reporting quotidien à l’hôtel et Relax massage
Créer et mettre à jour les ouvertures/fermetures de créneaux des praticiennes sur le logiciel
Gestion standard Relax Massage :
Maitriser la prise de réservation du standard (formation prévue)
Maitriser le logiciel Ringover (formation prévue)
AVANTAGES
- Vous bénéficierez de notre formation continue aux critères de qualité de Leading Hotel of the World (LQA) et de FORBES, de sorte à pouvoir offrir un service de qualité
- Vous bénéficiez d'une mutuelle d'entreprise et d'une prévoyance prises en charge à 100% par l'entreprise
- Une carte titres restaurants Swile créditée à hauteur de 9,50€ par jour travaillé
- Prise en charge de 50% des frais de transports en commun
- 2 jours de congés payés supplémentaires par an (relatif au temps consacré au changement en uniforme)
~ CONTRAT ET REMUNERATION
Contrat en 39h par semaine Travail le week-end Primes mensuelles sur objectifs Commissions avantageuses sur les ventes de produits Doté(e) d’un très bon sens du contact relationnel, vous communiquez aisément en français poliment et respectueusement Maitrise de l’anglais professionnel nécessaire Polyvalent(e), dynamique et autonome, disponible et assidu(e) Vous êtes diplômé(e) d’un diplôme en esthétique (BTS, CQP...) Vous êtes à l'aise avec les standards de qualité de l'hôtellerie de luxeL'offre d'emploi a été publiée Il y a un mois
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