CDI - Directeur de la Relation Client et Qualite de Service H/F
KFC
Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre du développement de notre franchise régionale, nous recrutons un Responsable de Service H/F sur le restaurant d'Arles;
Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine.
Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître des sourires, on soulage des grosses journées, on fait croustiller le quotidien.
C’est ça être un responsable de service et c’est pour ça que chez KFC ce n’est pas votre CV qui compte, mais votre profil : dynamique, avec un sens du service client, un excellent relationnel et un sourire communicatif. Vous cherchez un emploi stable au sein d’une équipe soudée, avec des horaires souples et compatibles avec votre vie personnelle, mais aussi un poste évolutif et formateur avec des programmes de formation personnalisés pour développer vos compétences, alors rejoignez-nous !
En tant que Responsable de service, vos missions seront les suivantes :
Assurer l'accueil de nos clients
Manager une équipe de 10 personnes sur les différents services du restaurant
Participer à la bonne gestion du restaurant tout en respectant les chartes définies
Garantir la satisfaction de nos clients tout au long de la journée en assurant un bon accueil, un service fiable et rapide
Si l'aventure vous tente, de réelles perspectives de carrière liées à vos résultats, vos qualités relationnelles et votre personnalité s'offrent à vous.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages: Primes Trimestrielles + 1 Week-End repos par mois
Disponibilités entre 07h et 00h du lundi au dimanche.
Travail le Week-end
Télétravail:
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- customer success manager Arles, Bouches-du-Rhône
- directeur service client Arles, Bouches-du-Rhône
- responsable service client Arles, Bouches-du-Rhône
- responsable service personne Arles, Bouches-du-Rhône
- chargé satisfaction client Arles, Bouches-du-Rhône
- chargé d expérience client Arles, Bouches-du-Rhône
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- chargé clientèle cpam Arles, Bouches-du-Rhône
- responsable de service Arles, Bouches-du-Rhône
- directeur des services Arles, Bouches-du-Rhône