Assistant Commercial SAP - Excel H/F
Expectra
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Nous recherchons pour le compte de notre client acteur majeur dans l'industrie Pharmaceutique un(e) assistante commercial.
Informations et réponses aux questions des pharmaciens d'hôpitaux sur un ou plusieurs
Traitement des réclamations : recherche d'informations, réponse aux clients, régularisations
Création, enregistrement et transmission informatique des données, mise à jour des bases
de données SAP et Sales Force.
- Information des clients sur risque de rupture et rupture en cours
- Information sur nouveaux produits
- Traitement des commandes : codification des produits et compte client ; saisie sous SAP sur
Gestion du Recouvrement (en fonction de l'activité) :
· Traitement des retards de paiement, du pré-contentieux (relance clients, reporting écrit et
téléphonique au service crédit clients), mise à jour des tableaux de bord des plafonds de crédit-Bac/Bac +2 (assistanat /gestion) avec expérience similaire en service clients et/ou SAV.
- Connaissance de SAP, Sales Force, Excel et traitement de texte
L'offre d'emploi a été publiée il y a 16 jours
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