Gestionnaires sinistres experts (H/F)
36k € a 47k €/anEstimé
Temps plein
SWISS LIFE
En tant que conseiller(ère) relation client expert, vous intégrerez une équipe de 11 personnes au sein du service Sinistre Hors Auto.
Vous rejoignez une équipe sinistres dynamique, au cœur de l'activité, chargée d'intervenir sur une grande variété de contrats et de situations. L'équipe gère à la fois des contrats particuliers et professionnels, et traite tous types de sinistres : dommages aux biens, responsabilité civile, y compris corporelle.
Cette diversité vous permet d'évoluer dans un environnement stimulant, où chaque dossier est unique et demande une approche technique et humaine adaptée.
En tant que Conseiller Relation Client Expert, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement de nos clients et dans le soutien technique de votre équipe.
Conseil et expertise client
* Prendre en charge de manière autonome les situations complexes ou atypiques.
Soutien technique et accompagnement
- Accompagner techniquement les collègues dans le traitement des dossiers.
- Devenir un point de référence pour les questions techniques.
En tant qu'expert, vous êtes également amené(e) à :
- Gérer de manière autonome les dossiers à risque, en identifiant les enjeux juridiques et techniques.
- Contribuer à des projets stratégiques et transverses.
- Vos avantages chez Swiss Life
La responsabilité sociétale est dans l'essence même de notre métier d'assureur qui est d'aider les entreprises et les personnes à prévoir l'imprévisible. Elle se traduit chez Swiss Life par des actions concrètes en matière de diversité et d'inclusion, d'engagement culturel et associatif impliquant nos collaborateurs. Un parcours professionnel pour voir la vie en grand : une intégration sur mesure, des formations tout au long de votre carrière, le choix de vivre plusieurs vies professionnelles : 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne, ...;
- Une palette d'avantages sociaux pour vous séduire : CSE, épargne salariale et épargne retraite, contrat collectif santé et prévoyance, Compte Epargne temps, ...;
- Une qualité de vie au travail pour aimer les lundis : télétravail jusqu'à 3 jours/semaine, horaires flexibles, RTT, restaurant inter-entreprise, ...;
Elle favorise également la transversalité qui permet une collaboration en mode projet entre les équipes. A compétences égales, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
#Vous avez une solide expérience dans le secteur de l'assurance et vous souhaitez aujourd'hui mettre votre expertise technique au service d'une équipe.
Vous aspirez à devenir un référent technique, un point d'appui fiable pour vos collègues, et vous vous reconnaissez dans ces valeurs professionnelles ?
L'offre d'emploi a été publiée il y a 26 jours
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