Conseiller Relation Clients - Mutuelle H/F

Chez Decathlon, notre passion du commerce et de la relation client est aussi forte que celle du sport .
Ici, on ne se contente pas d'encaisser un achat :
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes.
Ton quotidien, ce sera :
en magasin ou à distance, tu proposes des solutions claires, pratiques et personnalisées (retours, location, seconde vie, financement...).
Offrir une expérience de paiement simple, rapide et adaptée à chaque situation (caisse classique, mobile, self check-out...).
Contribuer à la performance omnicanale du magasin , en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis pour faire progresser l'expérience globale.
Vendre avec le c ur , en orientant vers le bon produit ou service, même si c'est en ligne ou en stock ailleurs parce qu'un client bien conseillé est un client heureux.
Chez Decathlon, tu n'es jamais "juste en caisse" :
vendre intelligemment, proposer un service en plus, personnaliser l'échange... c'est ton truc ! Tu es à l'aise avec les outils digitaux et tu sais gérer plusieurs canaux (physique, en ligne...).
Un salaire fixe de 1823,03 euros brut/mois , complété par des primes mensuelles, trimestrielles et un intéressement .
Des avantages concrets :
tickets resto, carte ambassadeur, mutuelle, forfait mobilité douce.
Retour progressif post-congé maternité/adoption (80% payé 100% pendant 4 semaines)

• 8 jours d'absence rémunérée pour les collaboratrices atteintes d'endométriose (RQTH)
• Des mesures d'égalité femmes-hommes, et un vrai accompagnement pour chacun.

Chez Decathlon, ton sourire compte, ton sens du service fait la différence, et ta progression est encouragée .