Conseiller Relation Client en Banque H/F

Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle professionnel bancaire (H/F)

• Assurer le traitement des opérations dans les outils de gestion administrative
• Contrôler, suivre la qualité et maitriser le risque opérationnel
• Respecter le process et modes opératoires de l'activité
• Contribuer à l'atteinte des objectifs quotidiens de traitement des dossiers en respectant les délais et la qualité
• Mettre le client au cœur des priorités en faisant preuve d'un sens du service développé, en assurant la satisfaction client
• Polyvalent, proactif, rigoureux et fiable, faire preuve d'esprit d'équipe
• Aptitude en matière de communication, capacité à s'exprimer clairement à l'écrit comme à l'oral
• Être à l'aise dans la relation téléphonique avec les clients, en réception et émission d'appels, même si ce n'est pas l'activité principale, afin de garantir un service de qualité
• Fiable et rigoureux garantissant la précision et l'exactitude des données saisie
• Être à l'aise avec les outils digitaux, savoir utiliser efficacement les outils informatiques

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap